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銷售人員每周工作總結(jié)

時間:2025-09-16 16:51:08 藹媚 工作總結(jié) 我要投稿

銷售人員每周工作總結(jié)范文(精選10篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的銷售人員每周工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

銷售人員每周工作總結(jié)范文(精選10篇)

  銷售人員每周工作總結(jié) 1

  同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,不同的是全新的行業(yè)一切從頭開始。用金融理財?shù)亩床炝Πl(fā)現(xiàn)商機(jī),一切機(jī)會在于不斷的努力奮斗。一份堅持總會得到你所想要的。

  銷售本身關(guān)聯(lián)的太多,營銷管理,消費(fèi)者,心理學(xué),公司人員人際處理等等,唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場,銷售這門學(xué)問是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升,而是對待事物的眼光,低級銷售做產(chǎn)品,高級銷售做宗教,就像時下流行的xx手機(jī),萬人膜拜,即使它在系統(tǒng)與功能上有主動披露,但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷售的最后是在銷售一種模式,一種服務(wù),一種理念。

  生活中最常見的是銷售,最簡單的是銷售,最難的還是銷售,找工作時的'自我銷售,工作時的工作能力銷售等等,踏實的走好每一步,萬丈高樓平地起,才能走的更遠(yuǎn),樓宇建的更高。 面對機(jī)會不要覺得別人給予的太少,而是自己是否有能力抓住,機(jī)遇隨處可見,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機(jī)會,正所謂機(jī)會最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機(jī)會面前一展抱負(fù)。

  有夢想的人往哪里走都不會錯,我知道我自己的缺點(diǎn)是不夠堅持,不堅持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永遠(yuǎn)自信的相信自己的判斷力,永遠(yuǎn)認(rèn)為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展,其實自己涉世未深,對未來的判斷力欠妥,知道自己的缺點(diǎn)之后便是損有余而補(bǔ)不足,改正身上的棱角,變得平滑才能滾動的更遠(yuǎn)。 本周工作情況總結(jié):

  周一:開會,了解公司掌舵人,并接觸部門員工

  周二:實體店實習(xí),了解電腦操作程序,自由運(yùn)用系統(tǒng)

  周三:了解產(chǎn)品知識,價格,對自己的產(chǎn)品達(dá)到了解,熟知還欠缺

  周四:看到了盤貨的全過程,細(xì)心對待自己店里的每一個物品,并時常清點(diǎn)以免丟失

  周五:年會,公司的人更像一個大家庭,互幫互助,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓

  周六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過程中了解自己產(chǎn)品的意義

  周日:繼續(xù)實體店實習(xí)賣貨。

  銷售人員每周工作總結(jié) 2

  作為銷售員,我一周的工作就又結(jié)束了,不得不感嘆時間過得好快。這一周的銷售工作進(jìn)展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗,也算是有失有得了,如此就來對自己一周的工作做總結(jié)。如下是一周來的工作總結(jié):

  本周公司要我們對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售,把知名度打起來,我就和其他銷售員一起去到各大廣場進(jìn)行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來。加上宣傳的形式也都些以往用過了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統(tǒng)的`宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時,也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶,這期間打電話達(dá)到了xxx次,費(fèi)勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。

  當(dāng)然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷售產(chǎn)品出去,因此在這一周內(nèi)我也去了別的公司進(jìn)行對產(chǎn)品的介紹,盡最大的能力去跟客戶達(dá)到要求,把產(chǎn)品銷售出去?墒且膊皇呛茼樌尉陀衅甙舜问鞘〉,每天都要跑好幾個公司;ㄙM(fèi)出去的時間真的是很多,而且還費(fèi)精力。不過雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷售到客戶公司進(jìn)行合作,而且有一兩個還是長期合作,這對于我的工作來說是很大的幫助了,能夠提升我的個人績效,拿到額外的工資。 這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時也不占地利,完全是自己一個人去闖出來的?梢娛怯卸嘈量?墒呛锰幰彩怯械,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷售的時候,面對失敗,我深處進(jìn)行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷售本就是一個難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷售有更好的理解,學(xué)習(xí)到關(guān)于更多銷售的技巧,我以后的銷售才能做好,才能在公司真正的站穩(wěn)。如今本周工作結(jié)束,更讓我明白之后還會有更多的挑戰(zhàn)來臨,而我最需要去做的就是堅持下來,一步步的進(jìn)步,方才能成功。

  銷售人員每周工作總結(jié) 3

  在工作中時常做總結(jié),是對工作的認(rèn)真對待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,也時常做周工作總結(jié),這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日這一周里,本人的變化就比上周大,現(xiàn)記錄如下:

  與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

  在本周內(nèi),本人為了達(dá)到上周制定的銷售計劃,每天從上班時間的前一個小時,或者說早起的第一時間,就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語,這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的'痕跡,保證在真正促成訂單時,會起到一些微妙的作用。

  當(dāng)然,以上那點(diǎn)說的算是營銷計劃,但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi),本人規(guī)劃好了時間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個有購買意向的客戶,最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看,也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心! 本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠的客戶。

  本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因為過于著急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

  銷售人員每周工作總結(jié) 4

  在工作中經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),這展現(xiàn)了對工作的認(rèn)真態(tài)度。除了年終、季度和月度的工作總結(jié)外,我也習(xí)慣性地進(jìn)行周工作總結(jié),因為它最能反映出我的工作變化。以下是我在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間這一周的工作變化記錄:在過去的一周里,我在工作上取得了一些顯著的進(jìn)展。首先,我成功地完成了一個重要項目,這使得整個團(tuán)隊的工作效率得到了提升。其次,我參與了一項跨部門合作,通過與其他團(tuán)隊的緊密溝通和協(xié)調(diào),我們成功解決了一些潛在的問題,并取得了良好的工作成果。此外,我還積極參加了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高了自己的專業(yè)知識和技能。這些努力不僅增強(qiáng)了我的工作能力,還為公司帶來了更多的價值。然而,我也意識到在工作中還存在一些改進(jìn)的空間。例如,在項目管理方面,我需要更加注重細(xì)節(jié)和時間管理,以確保任務(wù)能夠按時完成。另外,我也需要加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的協(xié)作和溝通,以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。為了更好地發(fā)展自己,我計劃在接下來的一周中積極尋求反饋,并努力解決這些問題?傮w而言,我對自己在過去一周的工作表現(xiàn)感到滿意,但也明白還有許多提升空間。我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的成功。

  與上周相比,本周我在工作中表現(xiàn)出了更積極的態(tài)度。上周是今年夏天最熱的一周,雖然我們的工作態(tài)度不應(yīng)該有所差別,但是高溫天氣還是對我的工作狀態(tài)產(chǎn)生了一定影響。幸運(yùn)的是,這周天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,我也能夠適應(yīng),我的狀態(tài)也不再那么差,對待工作的態(tài)度也有了很大改善。

  在本周內(nèi),為了實現(xiàn)上周制定的銷售計劃,我每天早上都會在工作前一個小時或者起床后的第一時間,在社交媒體平臺上發(fā)布一些正能量的早安心語,讓我的老客戶感受到積極樂觀的情緒。這個舉動雖然在短期內(nèi)不會對客戶產(chǎn)生明顯影響,但是長期堅持下去,必定會在客戶心中留下可信賴的印象。當(dāng)真正促成訂單時,這種微妙的影響將會發(fā)揮重要作用。

  當(dāng)然,盡管上述提到的是營銷計劃,但真正的銷售能力需要通過實際的銷售量來證明。在本周內(nèi),我合理安排了時間,并重點(diǎn)跟進(jìn)了三位有購買意向的客戶。令人振奮的.是,在周五接近尾聲時,我成功地與所有客戶達(dá)成了交易。這一壯舉不僅讓我的領(lǐng)導(dǎo)對我的銷售能力刮目相看,也讓我對自身潛力的無限挖掘充滿了信心。

  除了已經(jīng)完成的三筆大額交易之外,本周我還積極與一些新客戶進(jìn)行社交軟件上的溝通和交流。通過與他們的交流,我讓他們初步了解了我們的產(chǎn)品,并獲得了他們的同意。我將定期發(fā)送與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息給他們,以便讓他們時刻了解我們的產(chǎn)品,并成為我們潛在客戶甚至忠誠的客戶。

  也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因為過于著急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔。

  銷售人員每周工作總結(jié) 5

  作為銷售員,我再一次迎來了一個工作周的結(jié)束,不禁感慨時間過得真快。這個星期的銷售工作遇到了一些困難,雖然進(jìn)展并不順利,但我從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗,算是有失有得吧,F(xiàn)在我來總結(jié)一下這個星期的工作情況:

  本周,公司要求我們將產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售,以提高知名度。我與其他銷售員一起前往各大廣場展開宣傳活動。然而,這一周的工作進(jìn)展并不順利,因為七天里有兩三天下雨,導(dǎo)致我們無法進(jìn)行有效的產(chǎn)品宣傳。另外,我們之前使用過的宣傳方式也開始顯得有些陳舊,如發(fā)放傳單、在地鐵口擺攤等等。更糟糕的是,下雨天會減少人們外出,從而使得宣傳效果大打折扣。除了進(jìn)行宣傳,我們還在聯(lián)系對公司產(chǎn)品感興趣的潛在客戶。在這期間,我撥打了xxx次電話,努力地達(dá)成了幾個訂單,雖然結(jié)果不算太差,但也沒有達(dá)到預(yù)期。

  除了以上的宣傳工作之外,我們的主要任務(wù)是銷售產(chǎn)品。因此,在上周我也親自到其他公司介紹我們的產(chǎn)品,并盡力滿足客戶的需求,以促成銷售。然而,并不是一帆風(fēng)順,十次中就有七八次失敗。每天都需要奔波于多家公司之間,花費(fèi)了大量的時間和精力。盡管大部分嘗試都以失敗告終,但也與少數(shù)幾家公司談判成功,將我們公司的產(chǎn)品銷售給他們并建立了合作關(guān)系。其中有一兩家甚至達(dá)成了長期合作的協(xié)議。這對我的工作來說是非常有幫助的,能夠提升個人業(yè)績,并獲得額外的報酬。

  這周我的銷售工作真是讓我有些無法接受,雖然之前的.工作也很艱難,但這周既沒有合適的時機(jī),也沒有得到地方的支持,完全是我一個人去奮斗。可見我經(jīng)歷了多么辛苦。然而,困難中也有好處,通過經(jīng)歷更多的困難,我意識到自己的業(yè)務(wù)能力還需要提高。在銷售過程中,面對失敗,我會深入反思,也意識到自己工作上需要做出許多改變。銷售本就是一項難度高的行業(yè),只有經(jīng)歷心酸才能真正認(rèn)清自己的實力。這周所受的痛苦讓我明白,只有對銷售有更好的理解,學(xué)習(xí)更多關(guān)于銷售的技巧,我才能在以后的工作中做得更好,才能真正站穩(wěn)在公司中。如今這周的工作結(jié)束了,我更明白未來還會有更多挑戰(zhàn)等待著我,而我最需要做的就是堅持下去,一步步進(jìn)步,才能取得成功。

  銷售人員每周工作總結(jié) 6

  這是我完整的上班的第一周,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個職業(yè)者,有些許的不適,但是必須克服,并且盡快適應(yīng)。公司的環(huán)境很溫馨,有家的感覺。吳老師的指導(dǎo)給了我方向。

  在這一周中,我發(fā)現(xiàn)自己很多不足,在與人溝通方面,以及對專業(yè)知識的了解和理解上還不夠深化,很多的'知識只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握。這需要繼續(xù)努力,利用工作,學(xué)習(xí)之余多看,多聽,多思考,以及多動手。在吳老師進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓(xùn)的時候,發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術(shù)語我似乎很陌生,我想我還是一個缺乏實踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥。菜鳥要飛,必須要加倍的努力。

  在與業(yè)務(wù)員溝通方面,自我感覺還好,也許是大學(xué)時期的類似(閱歷)對我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必定有不同的地方,希望自己多多努力,能夠做對并且做好這樣的工作。

  發(fā)現(xiàn)自己有個最大的缺點(diǎn),那就是常常為自己找借口,剛剛到公司上班很多東西都不了解,很多人都沒有接觸,因此我經(jīng)常為自己找

  個借口:我是剛來的,很多東西都不了解,很抱歉。對著電話我總是這樣跟電話里的人這么說。電話結(jié)束又總覺得這是自己的借口,所以我要在最短的時間內(nèi)去了解公司產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)員,還有了解自己。

  銷售人員每周工作總結(jié) 7

  工作中有許多事情需要同時處理,難免會有一些地方被忽視;仡欉^去在營業(yè)廳的工作,經(jīng)歷了成功和失敗,也體驗了歡樂和苦惱。在過去的一周里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和班組的關(guān)心和指導(dǎo),也得到了同事們的大力支持和幫助,我的工作能力也得到了顯著提高,F(xiàn)在我來總結(jié)一下這一周的工作情況:

  聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

  這一周來,各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的'細(xì)致工作贏得客戶的信任。

  在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點(diǎn):

  一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

  與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。

  二、對于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

  雖然在xxx度過了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

  三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

  比如唱喜唱付,面帶微笑待客等,看似是一些細(xì)節(jié)問題,實際上對于營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象至關(guān)重要。有時候我并沒有完全遵守這些服務(wù)規(guī)范,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我意識到了這些規(guī)范的重要性,并且開始進(jìn)行改進(jìn)。

  四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

  在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。

  銷售人員每周工作總結(jié) 8

  本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部分緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,在各項工作上都取得了一定的造詣,現(xiàn)總結(jié)如下:

  積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧,銜接好上下游的用氣合同或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化剖析,合理制定采購、銷售籌劃并確;I劃順利實施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:

  1、強(qiáng)化辦事意識。

  銷售部是一個對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責(zé)任,本著顧客至上的原則,我部分工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,熱忱、年夜度、細(xì)致是我們的辦事宗旨。對用戶提出的各類疑問,都能夠耐心說明。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方法去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處置懲罰補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次,在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生。

  2、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程,使每項工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,細(xì)化到一戶一檔。

  3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考察等運(yùn)動,我們都邑積極介入,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,果斷不失落隊。

  總結(jié)剖析這周來的工作,雖然取得了一定的'造詣,但我們并不因此沾沾自喜,因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,跟同事之間協(xié)調(diào)共處、互相支持分不開,造詣僅僅代表曩昔,往后的工作中仍需連續(xù)努力。

  馬上快到年底了,對公司來說時間緊急工作任務(wù)依然艱苦,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作方法,深入貫徹公司的治理精力,爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的成長供獻(xiàn)自己的力量。

  銷售人員每周工作總結(jié) 9

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一周有過往了。下面往返顧下本職的工作情況:

  近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春熱花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,開始了緊張而有序的辛苦與繁忙。

  古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深入的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐當(dāng)中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績。

  回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從本身緣由總結(jié)。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,感動其購買心理的技能。

  作為我們紅蜻蜓專賣店的一位銷售職員,我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心,激起起購買欲看,就顯得尤其重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客,感動其購買心理的技能。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)往征服和感動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而往。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款鞋的貨號,大小,色彩,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,更力爭增加銷售數(shù)目,進(jìn)步銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這類精神的有沒有,可以決定一個人往后事業(yè)上的'成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那末他就把握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方。同時也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會,利用自己精神抖擻,辛苦肯干的上風(fēng),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。

  銷售人員每周工作總結(jié) 10

  本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售。本周不得不提的.是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。

  分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進(jìn)步不是很大,開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時補(bǔ)位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。

  本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺),F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。

  本周因回公司開會,無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:

  1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);

  2、銷售技巧提煉培訓(xùn);

  3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。

  本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。

  下周工作計劃

  一、完成周銷售計劃;

  二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;

  三、門店位置跟進(jìn);

  四、團(tuán)隊凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師,人員結(jié)構(gòu)多,團(tuán)隊凝聚力打造不容忽視)。

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