員工工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的員工工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工作計(jì)劃1
一、20xx年x月工作計(jì)劃
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實(shí)GSP。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的'須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
員工工作計(jì)劃2
一、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
二、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
三、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
四、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的.基礎(chǔ)。
五、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
六、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
七、重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(七)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(八)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(九)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(十)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(十一)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(十二)發(fā)貨及派車問題。
(十三)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
員工工作計(jì)劃3
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xxx萬元。
2.適時(shí)作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的.個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作規(guī)劃
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
員工工作計(jì)劃4
作為一名森林管護(hù)人員,我將致力于保護(hù)和管理森林資源,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。我的個(gè)人工作計(jì)劃涵蓋了以下幾個(gè)方面:森林巡查與監(jiān)測、森林病蟲害防治、火災(zāi)防控、保護(hù)區(qū)管理和開展環(huán)境教育等。
首先,森林巡查與監(jiān)測是我工作計(jì)劃的重要內(nèi)容之一。我將定期進(jìn)行森林巡查,了解森林的生態(tài)環(huán)境和植物動(dòng)物資源情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。我將利用各類現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備,如無人機(jī)、紅外測溫儀等,進(jìn)行森林監(jiān)測工作,準(zhǔn)確把握森林生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,及時(shí)掌握森林病蟲害等問題的發(fā)生。
其次,森林病蟲害防治是我需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。我將利用森林病蟲害預(yù)測系統(tǒng),定期觀察森林植物的'生長狀況,及早預(yù)警并采取相應(yīng)的防治措施。我將加強(qiáng)與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的合作,探索新的防治技術(shù)和方法,提高防治效果。同時(shí),我還將進(jìn)行森林病蟲害的宣傳教育工作,提高公眾對病蟲害的認(rèn)識(shí)和防治意識(shí)。
火災(zāi)防控是我工作計(jì)劃中一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。我將協(xié)助建立完善的火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng),定期進(jìn)行火險(xiǎn)等級評估,并制定相應(yīng)的防控措施。我將組織開展森林防火宣傳培訓(xùn)活動(dòng),提高公眾和其他從業(yè)人員的防火意識(shí)和防火技能,加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查和巡邏監(jiān)測工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火源,迅速處置火情。同時(shí),我還將積極參與火災(zāi)事后處理工作,進(jìn)行火災(zāi)復(fù)綠和生態(tài)修復(fù)等工作。
森林保護(hù)區(qū)的管理是保護(hù)森林資源的重中之重。我將加強(qiáng)保護(hù)區(qū)的巡護(hù)監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)并處理非法砍伐、盜獵、亂采濫挖等違法行為。我將制定和實(shí)施保護(hù)區(qū)規(guī)劃和管理措施,保障保護(hù)區(qū)內(nèi)物種的多樣性和生態(tài)系統(tǒng)的健康穩(wěn)定。同時(shí),我還將加強(qiáng)保護(hù)區(qū)與周邊社區(qū)的溝通和合作,提高周邊居民對保護(hù)區(qū)的認(rèn)同感和支持度。
最后,我將積極參與和組織森林環(huán)境教育活動(dòng)。我將開展森林生態(tài)系統(tǒng)的宣傳教育工作,向公眾普及森林生態(tài)系統(tǒng)的重要性,鼓勵(lì)公眾保護(hù)森林資源,倡導(dǎo)綠色生活方式。我還將開展戶外活動(dòng)和親近自然的體驗(yàn)活動(dòng),引導(dǎo)公眾深入了解森林生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成和功能。
綜上所述,我的森林管護(hù)個(gè)人工作計(jì)劃將全面涵蓋森林巡查與監(jiān)測、森林病蟲害防治、火災(zāi)防控、保護(hù)區(qū)管理和開展環(huán)境教育等方面。通過科學(xué)管理和有效監(jiān)測,我將努力保護(hù)和管理好森林資源,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,為社會(huì)和環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
員工工作計(jì)劃5
不經(jīng)意間間,趕到中軟海晟云南省企業(yè)己經(jīng)有大半年時(shí)間了,在新項(xiàng)目研發(fā)的工作上,經(jīng)歷了許多甜酸苦辣,了解了許多亦師亦友,得到了許多成功經(jīng)驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展的室內(nèi)空間、膽量和自信心。在這里大半年的時(shí)間段里,根據(jù)自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的成效,但也存有了眾多不夠;赝^去的一年,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下所示:
一、工作匯報(bào)
在從趕到企業(yè)到現(xiàn)在時(shí)間里,依次參加了臨滄市煙草局倉儲(chǔ)填寫系統(tǒng)軟件、曲靖市煙草局代辦代儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)和如今已經(jīng)參加的貯備新項(xiàng)目:云南煙草倉儲(chǔ)物流信息管理系統(tǒng)。
二、在工作上關(guān)鍵存在的不足有
1、因?yàn)閷I(yè)務(wù)流程并不是很了解,因此在開發(fā)設(shè)計(jì)的歷程中多次發(fā)生由于工作的緣故,而返工的狀況,可是根據(jù)這大半年多的熟悉和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對有關(guān)的步驟擁有愈來愈深的了解。
2、在開發(fā)設(shè)計(jì)中,使用許多新的技術(shù)性,因?yàn)檠邪l(fā)時(shí)間急促,發(fā)覺的問題不可以立刻處理,可是開發(fā)設(shè)計(jì)的全過程,與此同時(shí)也是了解的全過程,根據(jù)持續(xù)的了解和匯總,碰到的問題都獲得了不錯(cuò)的處理。
3、在工作中前期,對工作中了解不足,欠缺全局觀,對煙草缺乏掌握和剖析,對工作中精準(zhǔn)定位認(rèn)知不夠。進(jìn)而對作業(yè)的最佳步驟了解不足,邏輯能力缺乏,結(jié)構(gòu)性思維欠缺。但是我堅(jiān)信,在日后的工作上,我能持續(xù)的了解和思索,進(jìn)而加強(qiáng)對作業(yè)的思維能力進(jìn)而作出工作中的最佳步驟。
三、工作心得
1、在這里大半年的工作中實(shí)踐活動(dòng)中,我參加了很多團(tuán)體進(jìn)行的工作中,與同事的交往十分密切和諧,在這個(gè)環(huán)節(jié)中我加強(qiáng)了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)精神。在信賴自身和別人的根基上,觀念統(tǒng)一,行動(dòng)一致,那樣的精英團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、攻無不克。
上半年度工作上,許多工作中是一起實(shí)現(xiàn)的,在這個(gè)工程項(xiàng)目中,大伙兒相互之間提示和填補(bǔ),進(jìn)一步提高了工作效能,全部的工作上溝通交流是最重要的,一定要把信息資源管理的立即、合理和清楚。
2、工作中的每一步都需要精確細(xì)膩,力爭精細(xì)化管理,在這類心理狀態(tài)的輔導(dǎo)下,我還在日常工作上獲得了令自身令人滿意的考試成績?梢苑e極主動(dòng)自信心的行動(dòng)起來是這大半年我還在心理狀態(tài)層面較大的發(fā)展,F(xiàn)在的我常常理智的剖析自身,了解自己的部位,問一問自身投入了是多少;時(shí)時(shí)刻刻還記得工作任務(wù)要精細(xì)化管理定量化,個(gè)人利益要模煳不清測算;碰到風(fēng)險(xiǎn)性要立即避開,出了問題要敢于擔(dān)當(dāng)。
3、在大半年的工作上,通過具體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)了工程項(xiàng)目上每一次變動(dòng)、每一次時(shí)間的滯延全是對企業(yè)非常大的損害,這就必須我們在實(shí)際開發(fā)設(shè)計(jì)以前,一定要對工作流程很掌握,在開發(fā)設(shè)計(jì)以前,多艱辛一下,降低由于自身對業(yè)務(wù)流程的不了解或是招標(biāo)方對作業(yè)的步驟不可以有效的表述的'緣故,而再次返工的痛楚。
在大半年的工作上,我學(xué)習(xí)到了許多技術(shù)性上和業(yè)務(wù)流程上的專業(yè)知識(shí),也加強(qiáng)了工程項(xiàng)目的品質(zhì)、成本費(fèi)、進(jìn)展觀念;與身旁朋友的協(xié)作更為的心有靈犀,全是我的師傅,從她們的身上領(lǐng)悟到了許多知識(shí)與技能和人生道理,也十分幸運(yùn)在剛上道的過程中能有她們在身邊。我一定會(huì)和他們凝結(jié)成一個(gè)優(yōu)異的精英團(tuán)隊(duì),作出更快的考試成績。
四、工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過大半年年的工作中學(xué)習(xí)培訓(xùn),我就發(fā)覺了自身離一個(gè)專業(yè)化的優(yōu)秀人才也有差別,關(guān)鍵反映在工作能力、工作習(xí)慣和工作中邏輯思維的不成熟,也就是我之后要在工作上不停磨煉和提升自己的地區(qū)。細(xì)心總結(jié)一下,自身在大半年的工作上關(guān)鍵有下列層面做得不是很好:
1、工作中的邏輯性不足清楚,要分辨主次和分清主次;
在開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)間很匆忙的情形下,事兒多了,就一定要有詳實(shí)而次序明晰的方案,什么要馬上進(jìn)行,什么可以慢慢加班加點(diǎn)進(jìn)行,20xx年在方案上自身發(fā)展非常大,但在這方面也有非常大的提升室內(nèi)空間。
2、對步驟不足了解;
在大半年工作上,發(fā)覺由于步驟的問題而不清楚怎樣著手的狀況有點(diǎn)兒多,包含不正確與錯(cuò)漏也有那時(shí)候設(shè)計(jì)方案考量不及時(shí)的地區(qū),針對這方面的調(diào)節(jié)幅度明顯不足。平常一直在開發(fā)設(shè)計(jì),但歸根結(jié)底對業(yè)務(wù)流程很了解才算是新項(xiàng)目非常好進(jìn)行的前提條件
3、工作中不足精細(xì)化管理;
平常的工作中間距精細(xì)化管理工作中缺乏一個(gè)隨時(shí)隨地自我反思隨時(shí)隨地升級改動(dòng)的全過程,盡管工作中也常常回過頭來再看、做匯總,但缺乏周期性,例如作用調(diào)整等隨時(shí)隨地有升級的主要內(nèi)容就有可能致使別的的地點(diǎn)發(fā)生不正確。之后本人工作上要專業(yè)留一個(gè)時(shí)間去匯總和思考,那樣才能夠完成精細(xì)化管理。
4、工作方式不足靈便;
在開發(fā)設(shè)計(jì)的歷程中,周邊可以運(yùn)用資源的就需要靈活運(yùn)用,該讓別的單位或是工作人員適用的就規(guī)定適用,不必把事兒捂在自已手里,一是危害進(jìn)展,二是不可以保質(zhì)保量。辦事分清主次,抓基本矛盾,斷絕來往,什么是做好本職工作,什么是給予的協(xié)助,什么是自身務(wù)必要做的,都需要想清晰。怎么和別的單位開展溝通交流,怎么和本單位工作人員做好溝通交流,怎么和顧客溝通交流,怎樣才能給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目又不容易多做崗位職責(zé)外事兒,之后是必須關(guān)鍵溝通交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)的地區(qū)。
5、欠缺工作經(jīng)歷,尤其是當(dāng)場工作經(jīng)驗(yàn);
20xx年的當(dāng)場工作經(jīng)驗(yàn)擁有非常大的提升,對所有新項(xiàng)目逐漸剖析到開發(fā)設(shè)計(jì)擁有了解,但在一些小細(xì)節(jié)上還欠缺認(rèn)知能力,實(shí)際的作法還欠缺掌握,必須在日后的工作上進(jìn)一步學(xué)習(xí)幅度。
6、缺乏平常工作中的專業(yè)知識(shí)匯總;
這大半年在工作匯報(bào)上擁有發(fā)展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都轉(zhuǎn)過頭來思索一下自身工作的是與非、成敗得失,會(huì)更快的發(fā)展。在日后的工作上,該項(xiàng)也做為關(guān)鍵來提升自己。
7、辦事不足堅(jiān)決,拘于關(guān)鍵點(diǎn),有拖拉狀況;
拖拉狀況就是我非常大的一個(gè)缺陷,一切總是要拖至后邊,假如工作中更積極主動(dòng)一些,更敢打敢拼一些,會(huì)防止工作方面的許多沒必要的不正確。實(shí)際上有時(shí),不一定要把工作中保證細(xì)才算是最好是的。進(jìn)展、品質(zhì)、成本費(fèi)充分考慮,抓基本矛盾,處理關(guān)鍵問題,隨時(shí)隨地調(diào)整。諸事做細(xì)通常會(huì)把自己局限于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)好有缺憾也是工作上的一個(gè)發(fā)展,也是對精細(xì)化管理工作中的一個(gè)規(guī)定。
在日后的工作上,我一定每時(shí)每刻留意調(diào)整自身不夠的地區(qū),一定會(huì)培養(yǎng)優(yōu)良的工作習(xí)慣,發(fā)展為一名企業(yè)出色的專業(yè)化優(yōu)秀人才。
五、工作規(guī)劃
下年,企業(yè)要發(fā)展新的煙草局軟件應(yīng)用行業(yè),壓力會(huì)非常大,要任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),安安穩(wěn)穩(wěn)地搞好每一項(xiàng)工作中,解決好每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),全面提高自身的專業(yè)能力和執(zhí)行能力,盡早的生長和發(fā)展。
在其中,以下幾個(gè)方面就是我下年關(guān)鍵要提升的地區(qū):
1、要提升作業(yè)的自覺性,辦事索性堅(jiān)決,不優(yōu)柔寡斷;
2、工作中要以問題為導(dǎo)向、重視結(jié)果,一切作業(yè)緊緊圍繞著總體目標(biāo)的進(jìn)行;
3、要提升全局觀念,是不是能讓別人的工作中更暢順做為評判工作中的尺標(biāo);
4、掌握一切可能提升專業(yè)技能,加強(qiáng)平常專業(yè)知識(shí)匯總工作中;
5、精細(xì)化管理工作方式的考慮和實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)際上作為一個(gè)新員工,全部的地點(diǎn)全是必須了解的,多聽聽、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個(gè)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)她們手上的出色工作習(xí)慣,豐富多彩的專業(yè)能力,相互配合著具體工作中持續(xù)的發(fā)展,無論在什么條件下,我還堅(jiān)信這兩個(gè)方面:一是三人行言必信行必果,二是誠信贏天下。
在參與工作中的這大半年中,有時(shí)深入的體驗(yàn)到,把自己全部的時(shí)間精力都資金投入進(jìn)來,技術(shù)性工作中都不太可能保證極致水平,終究技術(shù)性工作中太復(fù)雜,新項(xiàng)目多而每人必備少,但多投入一些,工作中便會(huì)提升一些,這就必須踏踏實(shí)實(shí)靜下心去做事情,便是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)理念:崗位辦事,誠實(shí)守信待人接物。
員工工作計(jì)劃6
作為班級文藝委員,肩負(fù)班級文藝工作,新學(xué)期工作計(jì)劃如下:
第一、積極組織班級同學(xué)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文藝活動(dòng),程度地調(diào)動(dòng)班級同學(xué)積極性。
第二、主動(dòng)了解每一名班級同學(xué)的興趣、愛好、特長等信息,從中培養(yǎng)出能夠代表班級參加文藝演出的人才。
第三、為學(xué)校組織的'各類型文藝匯演組織準(zhǔn)備,并且積極排練。
第四、積極與學(xué)校學(xué)生會(huì)文藝部取得溝通聯(lián)系,積極配合完成學(xué)校文藝部分發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
第五、努力履行文藝委員新學(xué)期本職任務(wù),協(xié)調(diào)各個(gè)班干部完成工作。
第六、根據(jù)本班特點(diǎn)積極組織開展文藝活動(dòng),豐富同學(xué)課余生活。
員工工作計(jì)劃7
由于我入職的時(shí)間不長從而能夠認(rèn)識(shí)到能力方面的不足,為了盡快追趕上同事的步伐應(yīng)該在工作中嚴(yán)格要求自己才行,因此我能夠認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作并學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),為追求事業(yè)的發(fā)展讓我決心對后續(xù)工作制定以下計(jì)劃。
需要認(rèn)清工作中的定位并嚴(yán)格遵守公司的制度,我能夠清晰認(rèn)識(shí)到缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)階段需要盡快解決的問題,因此不能夠僅僅滿足于基本任務(wù)的完成,由于我主要從事客服方面的工作從而需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),一方面要嚴(yán)格遵守客服部門的制度并對自身進(jìn)行約束,這方面的努力對于提升自身工作能力有著許多幫助,另一方面則需要加深對客服職責(zé)的理解以便于更好地完成工作,因此我會(huì)在客服工作中傾注不少心血并希望能履行好自己的職責(zé),而且在這之中也會(huì)認(rèn)真做好記錄并在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),雖然過程會(huì)比較繁瑣卻也是為了自身的職場發(fā)展而努力。
應(yīng)該合理運(yùn)用客服話術(shù)從而應(yīng)對工作中的各類情況,客服話術(shù)的領(lǐng)取讓我明白工作的完成是需要訣竅的,即背誦客服話術(shù)上的內(nèi)容并將其做到融會(huì)貫通,思考不同的情境下應(yīng)該以怎樣的話術(shù)來回答客戶,讓客戶對自身的服務(wù)感到滿意是我需要努力的方向,只不過想要熟練地完成工作還需要經(jīng)過長時(shí)間的積累,即通過計(jì)劃的執(zhí)行來讓客服工作得到較好的完成,尤其是理解不夠深刻的地方需要及時(shí)向同事進(jìn)行請教,這樣的話也便于及時(shí)改正并讓客服工作得到更好的完成,關(guān)鍵還是要足夠謙虛并正確認(rèn)識(shí)自身的不足,為了改進(jìn)缺陷而努力自然能夠在往后的工作中取得理想成果。
注重客服工作的細(xì)節(jié)并努力做好回訪方面的工作,通過以往的努力讓我明白對待客戶需要注重各方面的細(xì)節(jié),即工作中需要多為客戶著想并盡快處理對方的疑慮,而且在解決問題的過程中還要向客戶反映處理進(jìn)度,這樣的'話便能說明自己對待這項(xiàng)工作是十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的,而且問題得到解決以后還要通過回訪的方式了解客戶的滿意度,在職場的奮斗中為自己樹立奮斗的目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn),在我看來這種工作方式能夠讓自己從中積累不少經(jīng)驗(yàn)。
盡管我在計(jì)劃的制定方面還不夠成熟卻體現(xiàn)了對自身工作的重視,我會(huì)牢記做好客服工作的重要性并盡快將計(jì)劃落實(shí)下去,總之我在后續(xù)工作中會(huì)為了客服部門的發(fā)展而努力著。
員工工作計(jì)劃8
每一個(gè)車間都有著自己的統(tǒng)計(jì)員,他們是車間的數(shù)據(jù)分析和管理專業(yè)人員。統(tǒng)計(jì)員需要負(fù)責(zé)收集、分析、整理和報(bào)告來自生產(chǎn)過程中的各類信息。他們需要具備專業(yè)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力和成本效益的持續(xù)提升。
下面是一份車間統(tǒng)計(jì)員的個(gè)人工作計(jì)劃,以此來讓讀者了解到這個(gè)工作的主要內(nèi)容和要求。
1.日常工作流程
在日常工作中,統(tǒng)計(jì)員需要執(zhí)行以下流程:
。1)數(shù)據(jù)收集:日常檢查車間生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),如生產(chǎn)數(shù)量、成本、質(zhì)量等。
。2)數(shù)據(jù)分析:對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如產(chǎn)能、效率、損耗、不良品率等,以找出問題所在并提出改善措施。
(3)整理匯報(bào):整理并匯報(bào)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、趨勢分析報(bào)告、生產(chǎn)月報(bào)、年度數(shù)據(jù)分析等,及時(shí)向車間管理層提供數(shù)據(jù)支持。
2.具體工作內(nèi)容
(1)制定數(shù)據(jù)匯總標(biāo)準(zhǔn)流程:針對不同類型的數(shù)據(jù),制定匯總流程,確保數(shù)據(jù)收集的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
。2)開發(fā)新數(shù)據(jù)分析方法和工具:通過了解行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)創(chuàng)新,及時(shí)更新分析工具和方法,以提高數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量和效率。
(3)制定數(shù)據(jù)分析報(bào)告:整理收集到的大量數(shù)據(jù),以表格,圖形,報(bào)告等形式向車間管理層展示,幫助管理層制定調(diào)整制造流程的決策。
(4)與其他部門協(xié)調(diào):與車間生產(chǎn)、質(zhì)量、采購等部門積極配合,共同解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。
3.職業(yè)要求和期望
。1)具有技術(shù)背景:車間統(tǒng)計(jì)員需要具備生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)背景,并在數(shù)據(jù)分析的技能方面具有熟練的操作水平。
。2)注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:車間統(tǒng)計(jì)員需要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便向車間管理層提供正確的`決策支持。
。3)熟知車間生產(chǎn)過程:車間統(tǒng)計(jì)員需要熟悉生產(chǎn)流程,了解所有的生產(chǎn)細(xì)節(jié),以便更好地收集數(shù)據(jù)和調(diào)查問題。
。4)溝通和協(xié)調(diào)能力:車間統(tǒng)計(jì)員需要與車間管理層和其他部門進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào),以推進(jìn)問題的解決及生產(chǎn)流程的改進(jìn)。
統(tǒng)計(jì)員是車間數(shù)據(jù)工作中的重要角色,他們需要有良好的分析能力和事實(shí)分析方法,確保車間高效、準(zhǔn)確、可控的生產(chǎn)環(huán)境。通過制定合理的個(gè)人工作計(jì)劃和不斷的專業(yè)學(xué)習(xí),車間統(tǒng)計(jì)員可以不斷完善自己的技能,為車間的生產(chǎn)效率和質(zhì)量做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作計(jì)劃9
一、指導(dǎo)思想
抓好常規(guī)工作,保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校特色。堅(jiān)持重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教學(xué),努力做好各項(xiàng)工作。
二、工作目標(biāo)
1、提高教師業(yè)務(wù)水平
全組教師明確本學(xué)科教學(xué)目的及任務(wù),及時(shí)開展教學(xué)科研活動(dòng),認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修。
2、提高教學(xué)質(zhì)量
面向全體學(xué)生,注意發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動(dòng)手實(shí)踐能力。教研組老師虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,相互協(xié)作,加強(qiáng)備課組活動(dòng),加強(qiáng)聽課、評課。不斷嘗試新的教法,切實(shí)提高四十五分鐘上課效率,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
三、具體措施
1、培養(yǎng)學(xué)生形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于研究,勤于動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力。分析和解決問題的能力。以學(xué)生發(fā)展為本,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2、理化學(xué)科是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,要加強(qiáng)演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)。充分發(fā)揮學(xué),F(xiàn)有的教學(xué)儀器設(shè)備的作用,盡可能讓學(xué)生多動(dòng)手、多實(shí)踐。
3、以改變學(xué)習(xí)方式為突破口,重視研究性學(xué)習(xí),倡導(dǎo)自主探究、實(shí)踐體驗(yàn)和合作交流的學(xué)習(xí)方式,鼓勵(lì)學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于實(shí)踐、勤于實(shí)踐的意識(shí)和習(xí)慣,提高實(shí)際操作能力。
4、以學(xué)科特點(diǎn)為抓手:
物理學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)科學(xué),可以通過演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)來探索物理規(guī)律,分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),提高對物質(zhì)世界組構(gòu)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)物理的興趣,培養(yǎng)觀察和創(chuàng)造思維。
化學(xué)學(xué)科以全體學(xué)生的發(fā)展,學(xué)生的個(gè)性,全面可持續(xù)發(fā)展為根本。讓學(xué)生學(xué)得生動(dòng)、主動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,從實(shí)驗(yàn)中體驗(yàn)化學(xué)的樂趣。
5、根據(jù)學(xué)校教學(xué)的安排,每月一次教研組活動(dòng),討論備課組的教學(xué)情況,及時(shí)解決教學(xué)中存在的`問題。研究下一階段教學(xué)工作,積極參加校內(nèi)外聽課活動(dòng)。逼供內(nèi)評課,根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐,認(rèn)真做好教案、作業(yè)的檢查工作。
6、加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科的整合,完成學(xué)校規(guī)定的電子教案和多媒體課件,充分利用先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)備。
7、加強(qiáng)對學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫助,轉(zhuǎn)化工作,努力減少后1/4學(xué)生的比例。幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度。改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,努力調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并取得家長的積極配合。
8、積極為青年教師提高展示自己能力的機(jī)會(huì),幫助青年教師盡快適應(yīng)教育、教學(xué)工作。新老教師間要互相學(xué)習(xí),及時(shí)交流,取長補(bǔ)短。共同提高教學(xué)質(zhì)量。
9、積極參加教育科研活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際確立好課題及研究方向。
10、認(rèn)真做好教研組常規(guī)工作,二次質(zhì)量監(jiān)控考和期中、期終考試,做好試卷分析。全面檢查備課和作業(yè)情況。并及時(shí)反思及調(diào)整工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
員工工作計(jì)劃10
一、實(shí)習(xí)目的
20xx年6月至20xx年6月,我在天津市xx監(jiān)理公司xx項(xiàng)目部已經(jīng)進(jìn)行了10個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí),期間被安排的主要工作崗位為監(jiān)理資料員,負(fù)責(zé)的其他事項(xiàng)有施工現(xiàn)場打樁旁站,主體、二次結(jié)構(gòu)及粗裝修工程的實(shí)測實(shí)量。剛從學(xué)校邁向工作崗位時(shí),自己的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了對大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的進(jìn)一步理解,把理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合增強(qiáng)對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)踐工作的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時(shí)也通過實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備,進(jìn)行此次實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1)項(xiàng)目工程概況
我所實(shí)習(xí)的xx項(xiàng)目坐落于天津市xx區(qū)xx路419號(hào)北側(cè),為天津xx投資有限公司建設(shè)的xx項(xiàng)目:包括十八棟10~14層住宅樓,剪力墻結(jié)構(gòu),建筑檐口最高為43.1米,基礎(chǔ)采用預(yù)應(yīng)力混凝土管樁,主體采用鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),建筑結(jié)構(gòu)抗震等級為三級。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用耐久年限50年,結(jié)構(gòu)安全等級為二級。無地下室,±0.000m相當(dāng)于大沽高程3.700m,標(biāo)準(zhǔn)層層高為2.800m,外檐高度為32.150~20.55m?偨ㄖ娣e為:6.36萬平方米。
本工程采用鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)采用預(yù)應(yīng)力混凝土管樁。建筑結(jié)構(gòu)抗震7度設(shè)防,抗震設(shè)防類別為丙類。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用耐久年限50年,地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級為乙級;建筑樁基的安全等級為二級;建筑抗震設(shè)防為丙類;剪力墻抗震等級為三級;結(jié)構(gòu)構(gòu)件的耐火等級為二級。屋面防水等級為二級。
2)監(jiān)理資料員的主要工作
a、會(huì)議記錄。對每周一的監(jiān)理例會(huì)(或其他現(xiàn)場會(huì)議)的旁聽、記錄,會(huì)后通過記錄及各個(gè)工程師的匯總對會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行擬文,經(jīng)總監(jiān)確認(rèn)后向參加會(huì)議的各方發(fā)出會(huì)議紀(jì)要,并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)。
b、常規(guī)資料整理。初審施工單位上報(bào)的檢驗(yàn)批、報(bào)驗(yàn)申請與物資進(jìn)場等資料,然后交予專業(yè)工程師審批,審批后將資料分類整理,留置附件一份,其余返回施工單位。如有需建設(shè)單位工程師簽字確認(rèn)的文件,則將文件發(fā)往建設(shè)單位項(xiàng)目部秘書,交予建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程師。對整理完成的資料進(jìn)行匯總,按檢驗(yàn)批、報(bào)驗(yàn)申請與物資進(jìn)場等進(jìn)行分類,后按時(shí)間或施工工序進(jìn)行排序,登記臺(tái)賬裝訂入盒。
c、通知單、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出。由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師口述問題,按要求對通知單、聯(lián)系單或違約金扣除單進(jìn)行擬文,后交予總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師簽字確認(rèn),發(fā)往建設(shè)單位及施工單位,并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)。
d、與建設(shè)單位與施工單位的溝通聯(lián)系工作。收取建設(shè)單位的發(fā)文、施工圖紙及其他往來文件并做記錄;督促施工單位及時(shí)上報(bào)各種資料,對出現(xiàn)問題的資料及時(shí)要求其整改。
e、月末監(jiān)理月報(bào)的匯總擬文。通過從施工單位上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃以及各工程師統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)場情況,對本月的進(jìn)度、工程質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題的解決方案、進(jìn)場材料臺(tái)帳、監(jiān)理行為統(tǒng)計(jì)等情況進(jìn)行匯總并登記,交予總監(jiān)審核,后發(fā)往總公司與建設(shè)單位。
f、配合建設(shè)單位的各種集團(tuán)、區(qū)域及公司檢查。預(yù)備各種檢查所需資料,如:體現(xiàn)各種監(jiān)理行為的文件,現(xiàn)場各類實(shí)測的記錄表,進(jìn)場材料的審批,分包(供貨)單位的資質(zhì)審批等。
g、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
3)實(shí)習(xí)中的其他工作
a、施工現(xiàn)場的.實(shí)測工作。使用靠尺、塞尺、卷尺、空鼓錘、激光水平儀、激光測距儀等工具對現(xiàn)場的主體、二次結(jié)構(gòu)、粗裝修工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量,針對實(shí)測標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)了國家標(biāo)準(zhǔn)與萬科要求。對實(shí)測數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總記錄工作,最后計(jì)算出合格率。以此為依據(jù),要求施工單位進(jìn)行整改工作。
b、對施工單位的進(jìn)場材料取樣、混凝土的試塊送樣進(jìn)行監(jiān)督工作。
三、實(shí)習(xí)過程
在學(xué)校時(shí),我學(xué)習(xí)的是建筑工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識(shí)較少。剛接觸資料員的時(shí)候,現(xiàn)場項(xiàng)目總監(jiān)給予我大力的支持,教我學(xué)習(xí)了很多的崗位知識(shí)。而我自己通過翻閱以前的資料、從施工單位借閱天津市工程建設(shè)資料員規(guī)程來學(xué)習(xí)專業(yè)的崗位知識(shí)。在實(shí)習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)請教,對自己的知識(shí)查漏補(bǔ)缺。例如最初寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),即使會(huì)議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要,直到經(jīng)過了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫大部分文字資料。在這十個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個(gè)機(jī)會(huì),不單單學(xué)習(xí)了監(jiān)理資料員需要交付的資料,還對施工單位的資料交付有了進(jìn)一步的了解,讓自己的知識(shí)又有了進(jìn)一步的提高。在實(shí)習(xí)的這十個(gè)月中,我不單擔(dān)任了監(jiān)理資料員的工作,還對施工現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量、部分棟號(hào)的地基工程旁站。在對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量時(shí),使用的部分為學(xué)校所教過工具,部分工具及測量方法仍需重新學(xué)習(xí)。而我通過自己對工具的熟悉及實(shí)測規(guī)程的學(xué)習(xí),現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質(zhì)量實(shí)測儀器。在我對地基工程打樁進(jìn)行旁站時(shí),體會(huì)到了工作的艱辛,對身心都加強(qiáng)了鍛煉。我所旁站的樁基工程為預(yù)應(yīng)力混凝土管樁,需要的專業(yè)知識(shí)也很多,在學(xué)校雖然有過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但理論與實(shí)際總是有部分的差別,我通過向現(xiàn)場工程師虛心求教,自學(xué)圖紙和施工組織設(shè)計(jì),上網(wǎng)查詢相關(guān)知識(shí),已基本能夠很好的完成旁站工作。
四、工作總結(jié)
作為一名資料員,細(xì)心是很重要的,項(xiàng)目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項(xiàng)目哪個(gè)人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什么時(shí)候歸還也要記錄,項(xiàng)目新購什么書、什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號(hào),有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉2,總建筑面積107022m2,建筑高度98.90米設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)采用框剪結(jié)構(gòu),本建筑物合理使用年限為50年,本建筑物抗震設(shè)防烈度為6度,建筑結(jié)構(gòu)安全等級二級,耐火等級一級,地下防水等級二級。樁基設(shè)計(jì)等級甲級,高層為鉆孔灌注樁,車庫為鋼筋砼灌樁。本工程施工圖設(shè)計(jì)內(nèi)容包括建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通、不包括特殊裝修。施工時(shí),相關(guān)專業(yè)如水電、暖、燃?xì)、設(shè)備安裝和土建的施工程序緊密配合,仔細(xì)核對預(yù)留孔,預(yù)埋件的位置和標(biāo)高。
二、實(shí)習(xí)目的及內(nèi)容
在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從只會(huì)在教室里讀書的學(xué)生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)換,為我們將來走上崗位有很大的幫助。
實(shí)習(xí)崗位:資料員。
資料員崗位職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目形成的各類不同檔案資料進(jìn)行收集、鑒定、保管、利用等工作;根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檔案資料的收集、整理、編目、統(tǒng)計(jì)、借閱和保管工作;嚴(yán)格履行檔案借閱手續(xù),做好“八防”工作,對破損或變質(zhì)的檔案及時(shí)修補(bǔ);及時(shí)收集整理及鑒定,協(xié)助技術(shù)科其他人員整理本工程一系列技術(shù)文件及內(nèi)業(yè)資料管理,并時(shí)常去現(xiàn)場了解工程進(jìn)度情況,規(guī)范與現(xiàn)場相配合學(xué)習(xí),整理上報(bào)和下發(fā)資料和文件;項(xiàng)目竣工后檔案歸檔,并及時(shí)移交公司檔案室。
三、工作情況
只做施工資料,包括基礎(chǔ)、地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個(gè)專業(yè)的技術(shù)員質(zhì)檢員測量員各自做好的自己的部分資料;用軟件的時(shí)候非常多,施工到哪步,就得做相應(yīng)的檢驗(yàn)批等資料,并填寫好(包括監(jiān)理資料)及蓋章報(bào)送監(jiān)理簽字蓋章,收回整理。做好每次驗(yàn)收所需資料,配合項(xiàng)目部驗(yàn)收工作;竣工后進(jìn)行不同的歸檔整理,分別移交檔案館、業(yè)主、公司;負(fù)責(zé)一部分文件的收發(fā)。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過在公司實(shí)習(xí),我有了更多與公司接觸的機(jī)會(huì),對公司的需求,尤其是本專業(yè)的知識(shí)、技能和職業(yè)素質(zhì)與公司要求之間的差距有了更具體的了解,實(shí)習(xí)目標(biāo)更加明確。
此次實(shí)習(xí)的崗位是資料員。剛到工地時(shí),我主要是聽師傅的講解,再看看自己收集的資料,搞清楚資料的基本知識(shí)。大概一個(gè)星期的接觸學(xué)習(xí),我已能夠按師傅交代的進(jìn)行做資料,不過不夠熟練,思路不是很清晰,相信再接再厲一定可以很好的掌握。通過一段時(shí)間的鍛煉,我已可以獨(dú)立做資料,也知道該做些什么資料,以及該向有關(guān)人員收何種資料。
下面我給大家說說我的講解:每次澆筑混凝土之前,我會(huì)做好并填好以下資料(包括監(jiān)理部分):混凝土建筑申請表、混凝土澆筑令、模板工程報(bào)驗(yàn)申請表、模板安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、技術(shù)復(fù)核記錄、鋼筋工程報(bào)驗(yàn)申請表、鋼筋原材檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋加工檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋連接檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋隱蔽工程(應(yīng)監(jiān)理要求鋼筋的資料每層的墻柱與梁板分開做),并交給項(xiàng)目總工簽字,然后蓋章并交給監(jiān)理簽字蓋章;每次從檢測中心拿回混凝土抗壓強(qiáng)度報(bào)告(表養(yǎng))、混凝土抗壓強(qiáng)度拆模報(bào)告、砂漿試塊抗壓強(qiáng)度報(bào)告,分別做以下資料混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+報(bào)驗(yàn)表、模板拆除檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+報(bào)驗(yàn)表、填充墻砌體檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+磚砌體檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+報(bào)驗(yàn)表;屋面、防水及抹灰我們只做相應(yīng)檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄和報(bào)審表,以及子分部工程驗(yàn)收記錄;每次結(jié)構(gòu)驗(yàn)收時(shí),我們會(huì)收集好各檢驗(yàn)批、各分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄、各分部(子分部)工程驗(yàn)收記錄、中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄、混凝土強(qiáng)度評定和砂漿強(qiáng)度評定,各技術(shù)資料等;竣工時(shí),收集竣工驗(yàn)收資料和竣工報(bào)告,整理各類歸檔資料,齊全后移交檔案館,并向業(yè)主、公司移交資料。
要想做好資料,決定不能和現(xiàn)場脫離,要時(shí)常去現(xiàn)場了解施工情況,以便及時(shí)收集整理資料,保持同步。通常我會(huì)同技術(shù)員到現(xiàn)場,一方面使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,了解施工現(xiàn)狀;一方面可以讓我學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)(畢竟我是建技專業(yè),多學(xué)些技術(shù)知識(shí))。在現(xiàn)場,要非常注意安全,每次去現(xiàn)場我們既要踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子又要乘坐施工電梯,開始覺得很危險(xiǎn),不過習(xí)慣了就不覺得,但是危險(xiǎn)意識(shí)不可忽視。一路上去,我們看到上面
幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過技術(shù)員的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。從現(xiàn)場回來后,我又查找了混凝土出現(xiàn)裂縫的原因及處理這一個(gè)很復(fù)雜的問題,增長了見識(shí)。
通過這次的實(shí)習(xí),盡管知識(shí)獲取是甚微的,但所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
員工工作計(jì)劃11
x年了,新新年要有新氣象,在總結(jié)過去去的同時(shí)我們要對新的一年一一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的的工作人員,很多方面都要有有一定的要求,這樣才能在新新的一年里有更大的進(jìn)步和成成績.
一、熟悉公司司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順順手。
1、在第一季度,以以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公公司正值開張期間,部門的.計(jì)計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得得規(guī)章制度,與公司人員充分分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群群體。
2、在第二季度的時(shí)時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了了一定了解熟悉得情況下,我我會(huì)努力爭取盡快開單,從而而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房房部早日成長起來。
3、第第三季度的“十一”“中秋””雙節(jié),還有奧運(yùn)會(huì)帶來的無無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶帶來一個(gè)良好的開端,。并且且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增增加,一些規(guī)模較大的客戶就就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠廠房推界、客戶推廣,我相信信是我們廠房部最熱火朝天的的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作作思路。爭取把廠房工作業(yè)績績做到最大化!
二、加強(qiáng)自己思想想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對對年的一些設(shè)想,可能還很不不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖囓嚺艿目爝靠車頭帶,我希望望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶戶,爭取更多的單,完善廠房房部門的工作。相信自己會(huì)完完成新的任務(wù),能迎接年新的的挑戰(zhàn)。
員工工作計(jì)劃12
作為xx高專**級護(hù)理一班的心理委員、我做出了這一學(xué)期的工作計(jì)劃我介紹一下我自己的一些職責(zé)、作為心理委員、我應(yīng)該做到;
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí)、并且在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動(dòng)、
2、注意發(fā)現(xiàn)同學(xué)中出現(xiàn)的`各種心理異常現(xiàn)象、給于力所能及的幫助、及時(shí)向班主任、
3、幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)、并及時(shí)向心理輔導(dǎo)老師反饋意見
4、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)老師反映、使其得到盡快解決、協(xié)助學(xué)校開展各種活動(dòng)、并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起到骨干帶頭作用、帶動(dòng)其他學(xué)生的積極性參與到活動(dòng)中去、
5、盡力協(xié)助學(xué)校開展的心理普查和問卷調(diào)查、做好為同學(xué)服務(wù)、
作為班級的心理委員、我肩上擔(dān)負(fù)著責(zé)任、但是這使喲覺得自己更有存在的意義、在完成自己本身的職責(zé)工作之外、同時(shí)還會(huì)幫其他班干部共同開展活動(dòng)、畢竟一個(gè)班級體的發(fā)展要靠大家的共同努力、在大家的努力下我堅(jiān)信班級會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀班級、
員工工作計(jì)劃13
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要是從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作計(jì)劃。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單是在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更是要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并且向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的`增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步的提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
員工工作計(jì)劃14
奧麗儂服裝溫州地區(qū)銷售管理方案
一、行業(yè)競爭概況
目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進(jìn)入中國,日趨了解消費(fèi)者的習(xí)性,已從培育市場到引導(dǎo)市場的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群,占據(jù)著高端消費(fèi)市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上。
二、企業(yè)概況
奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè),公司主導(dǎo)服裝品牌是奧麗儂,該品牌是一、二線之間的中高檔品牌,主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的白領(lǐng)階層。奧莉服飾是典型的研發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷型的公司。
公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢是消費(fèi)者品牌認(rèn)知度較高,銷售團(tuán)隊(duì)管理相對完善,劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。
三、銷售目標(biāo)
基于對市場的分析與預(yù)測,制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo):
1、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額計(jì)劃達(dá)成200萬元;
2、銷售額增長率預(yù)計(jì)為21。6%;同比增長29%;
3、品牌預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利率32%,達(dá)成毛利潤64萬元;
4、從目前的市場占有率看,從目前的3。5%增長到6。5%;
5、品牌渠道覆蓋率的各項(xiàng)指標(biāo):全市縣級以上品牌代理商達(dá)到10家以上,品牌加盟店達(dá)20家以上(包括網(wǎng)絡(luò)店鋪和銷售公司),自營終端店增加到10家;
四、銷售配額分配
按照公司區(qū)域劃分慣例分配不同銷售區(qū)域的年度銷售配額:
甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元;
樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元;
瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元。
五、銷售策略重點(diǎn)
年度銷售計(jì)劃除最終銷售額作為業(yè)績以外,還要考慮以下重點(diǎn):
1、品牌市場建設(shè)的一大重點(diǎn)是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道運(yùn)營效率,尋求本企業(yè)解決降低服裝庫存積壓的有效方法。
2、通過擴(kuò)大廣告覆蓋,提高品牌宣傳的精準(zhǔn)度來建立穩(wěn)定的品牌形象。
3、加大電子商務(wù)方面的投入,重點(diǎn)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,與網(wǎng)絡(luò)代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
六、銷售渠道建設(shè)
公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點(diǎn)是市場開始操作,以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,而溫州地區(qū)也是如此,市區(qū)為重點(diǎn)市場,周邊縣市為關(guān)注市場,而關(guān)注市場中分出潛力市場,以樂清和瑞安兩縣級市為代表。
此年度渠道建設(shè)的總路線依然是繼承以往路線,循序漸進(jìn),穩(wěn)打穩(wěn)扎,但更加總是網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)。
1、延續(xù)傳統(tǒng)渠道模式:商家————縣區(qū)代理—————終端
地區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)繼續(xù)不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)市場,尋找可靠、有潛力的縣區(qū)代理商。同時(shí)深入了解代理商的資信水平,嚴(yán)格控制代理商的信用和資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)“公司————終端”模式
對潛力市場以及市區(qū)重點(diǎn)市場的部分商場發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴(yán)格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范加盟程序。
同時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助公司營銷團(tuán)隊(duì)做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,協(xié)助公司對加盟商的.業(yè)務(wù)聯(lián)系以及經(jīng)營指導(dǎo)等工作。
3、加強(qiáng)自營終端
在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營終端,有利于樹立品牌形象,掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己產(chǎn)品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。
4、加快網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)
為充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢以支持企業(yè)發(fā)展,溫州區(qū)要保證對網(wǎng)絡(luò)渠道的重視和投入,支持和引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪,積極與成功電商銷售公司合作。
銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)拓展網(wǎng)絡(luò)代理商,定期舉辦網(wǎng)絡(luò)代理商的交流會(huì)并對網(wǎng)商銷售貢獻(xiàn)做評估和分析。
七、招商政策
在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策,下面為新增部分:
1、低折扣
行內(nèi)許多二線品牌一般是3。2———3。8折,專賣4。5折,奧麗儂應(yīng)該以3。0折招商、代理商可以4。2折招商,保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。
2、大額的廣告支持及高返利
行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費(fèi)以貨品折錢而且力度不夠。
A。首批進(jìn)貨達(dá)20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負(fù)責(zé))。
B。年銷售完成80萬者返利7%等。
3、高換貨率
一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補(bǔ)貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換,凡補(bǔ)單產(chǎn)品不與調(diào)換。銷售團(tuán)隊(duì)可以規(guī)定重點(diǎn)市場內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補(bǔ)貨100%換貨但凡特價(jià)產(chǎn)品不與調(diào)換。
八、廣告宣傳
廣告宣傳不再只追求覆蓋面,將更加重視傳播的精準(zhǔn)度。
1、專賣店的形象建設(shè)
統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象,給能消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊力,以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計(jì)上嚴(yán)格把關(guān)。
2。巡回演出(內(nèi)衣秀)
以巡回演出(內(nèi)衣秀)吸引媒體與消費(fèi)者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時(shí)尚性,宣揚(yáng)內(nèi)衣時(shí)尚的趨勢,這對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用,同時(shí)會(huì)吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的爭相報(bào)道。
3、參
與服裝交易會(huì)
九、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動(dòng)目標(biāo)。
1。招商手冊的完成。
2。招商政策(詳細(xì)的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)
3。高質(zhì)量的圖冊。
4。業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團(tuán)隊(duì)凝聚力、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、談判技巧)
十、后期維護(hù)
市場維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)。要求對奧麗儂重點(diǎn)市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,對終端一定要嚴(yán)格要求特別是縣級級以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計(jì)上等要嚴(yán)格把關(guān),包括:店面位置、營業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計(jì)、POP的布置、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。
1協(xié)助代理商完成招商計(jì)劃,督促代理商實(shí)施宣傳工作。
2。督促代理商經(jīng)常的補(bǔ)充貨品增加銷售,積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。
3。公司業(yè)務(wù)員的定期巡場,特別是終端的詳細(xì)資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動(dòng)向等。
4。季度的全國性的促銷計(jì)劃與實(shí)施等。
十一、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員總計(jì)12人,其中2名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,2名負(fù)責(zé)大賣場,2名負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā),2人負(fù)責(zé)業(yè)績考核。
十二、規(guī)章制度建設(shè)
在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段,溫州地區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細(xì)化、完善。
A、銷售人員管理?xiàng)l例
B、加盟店管理?xiàng)l例
C、營業(yè)員管理?xiàng)l例
D、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎(jiǎng)勵(lì),懲罰政策,銷售渠道的價(jià)格管理。
具體細(xì)則,可先制定出草案,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,并應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動(dòng)向,采取相應(yīng)的對策,也要隨時(shí)觀察市場動(dòng)態(tài),消費(fèi)者動(dòng)態(tài),隨時(shí)修正不合時(shí)宜的計(jì)劃。
十三、銷售人員培訓(xùn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)
1、提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高銷售效率,同時(shí)降低銷售成本。
2、加強(qiáng)自我管理:銷售人員必須組織和分配時(shí)間以取得銷售的成功。
3、增強(qiáng)士氣:目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會(huì)的目標(biāo)。
4、促進(jìn)溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
5、改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):包括推銷能力、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、接近客戶的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識(shí):具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的品牌、產(chǎn)品屬性、可變性、品牌理念等方面的知識(shí)。
3、競爭知識(shí):具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
4、企業(yè)知識(shí):具體包括:企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
。ㄈ┡嘤(xùn)方式
培訓(xùn)方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優(yōu)。主要通過課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、個(gè)案研討法、角色扮演法、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法等展開。
。ㄋ模⿴熧Y配備
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計(jì)劃。
2、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。
3、銷售經(jīng)理:了解銷售人員的弱點(diǎn)并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn),效果較好。
4、外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
十四、報(bào)酬與激勵(lì)
以下三點(diǎn)作溫州銷售團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)體系的補(bǔ)充:
1、績效工資占員工標(biāo)準(zhǔn)工資的50%?冃ЧべY與員工的績效考核成績掛鉤,用來考核員工銷售任務(wù)計(jì)劃內(nèi)的銷售任務(wù)、貨款回籠、銷售費(fèi)用控制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、信息收集工作的完成情況。
績效工資分為月度績效工資和年度績效工資,月度績效工資占考核工資的20%,年度績效工資占考核工資總額的80%。
2、公司同時(shí)通過直接激勵(lì)政策控制員工的銷售費(fèi)用使用,對于超標(biāo)部分的費(fèi)用,公司將在年終核算時(shí)將相應(yīng)數(shù)額在員工的績效工資和獎(jiǎng)金中扣除;
3、對于員工節(jié)約的費(fèi)用,公司將提取員工費(fèi)用節(jié)約額的70%作為費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)金發(fā)放給該員工。
十五、費(fèi)用預(yù)算
團(tuán)隊(duì)年度各項(xiàng)費(fèi)用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。費(fèi)用預(yù)算也是團(tuán)隊(duì)評價(jià)營銷人員工作績效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),
細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用,包括銷售過程中的廣告費(fèi)用、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用、、物流管理費(fèi)用等。
總費(fèi)用:150萬元
項(xiàng)目費(fèi)用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)70萬元;
廣告策劃活動(dòng)、促銷活動(dòng)30萬元;
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)30萬元;
物流管理費(fèi)用10萬元;
其他10萬元
十六、總結(jié)
當(dāng)然,好的計(jì)劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水平、營銷隊(duì)伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此,加強(qiáng)內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛。
員工工作計(jì)劃15
作為一名新進(jìn)公司的員工,我從去年-月-日開始踏入這個(gè)大家庭,至今已經(jīng)度過了將近一年的時(shí)光。新的一年已經(jīng)到來,對我來說,意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我要認(rèn)真審視自己的工作表現(xiàn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分展現(xiàn)自己的潛力,與老同事們并肩前行。在新的一年里,我要努力工作,不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!以下是我制定的工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真對待培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)能力
作為一名新入職的員工,我已經(jīng)掌握了基本的工作要求和技能,能夠獨(dú)立完成自己的工作任務(wù)。但隨著工作的不斷深入,我意識(shí)到還有許多需要提升和改進(jìn)的地方,未來工作中需要更多的努力和學(xué)習(xí),以應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)和要求。希望在工作中不斷進(jìn)步,提升自己的能力和水平。
為此,在今后的工作中,提升自我的.工作能力成為了必然的要求。
首先,在培訓(xùn)上,我要認(rèn)真的對待每次都的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),了解工作上的知識(shí)。
其次,要擴(kuò)展知識(shí)的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),了解他們的工作情況,并分析他們在工作中的方式方法,積極的尋找適合自己的方法。
另外,在日常生活中,我要善于利用碎片化的時(shí)間,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,積極思考,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),思考改進(jìn)的方法,不斷提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二、嚴(yán)格聽從安排,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作
在工作期間,我將認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,嚴(yán)格要求自己,自律管理自己,提高工作積極性和主動(dòng)性,確保保持工作狀態(tài)的動(dòng)力。
此外,也需要加強(qiáng)思維能力的訓(xùn)練,提高自我管理能力和工作狀態(tài)。這樣可以讓自己在未來的工作中保持更長時(shí)間的積極性和專注力。
三、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,積極融入隊(duì)伍
對于團(tuán)隊(duì)方面,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要更加積極、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),幫助團(tuán)隊(duì)提高能力。
盡管我的能力目前還有待提升,但我愿意保持積極的工作態(tài)度,努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并不斷改進(jìn)自己,以更好地應(yīng)對未來工作的挑戰(zhàn)。
四、加深自我認(rèn)識(shí),不斷反思改進(jìn)
在未來的工作中,我需要更加深入地了解自己,不斷思考改進(jìn)的方向。因此,我計(jì)劃每周對自己進(jìn)行總結(jié),以確保能夠清晰地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處,并積極規(guī)劃下一步的行動(dòng)。這樣可以幫助我不斷進(jìn)步,提升自我。
如今,新的一年即將到來,充滿了無限的可能性和挑戰(zhàn)。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,積極解決各種困難。我會(huì)全力以赴,做好自己的工作,在新的一年里努力提升自己,取得更出色的成績!
【員工工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
員工工作計(jì)劃08-26
員工工作計(jì)劃11-12
員工工作計(jì)劃11-07
員工工作計(jì)劃12-25
員工培訓(xùn)工作計(jì)劃03-10
員工銷售工作計(jì)劃10-17
企業(yè)員工工作計(jì)劃09-06
員工銷售工作計(jì)劃10-03
文員工作計(jì)劃07-29
員工銷售的工作計(jì)劃07-29