工作管理制度15篇（精選）
在現(xiàn)實(shí)社會中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的工作管理制度，歡迎閱讀與收藏。
工作管理制度1
學(xué)校以“值周”形式對學(xué)生日常行為進(jìn)行規(guī)范管理，以形成學(xué)生自治自理生活與學(xué)習(xí)的格局，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，促進(jìn)校風(fēng)學(xué)風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化。
一、值周時間：周日下午交班，由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在周日下午5：00交接，晚上7：20召開工作會議。
二、值周教師職責(zé)
1、由值周領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排各自任務(wù)，全面檢查學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題、遇突發(fā)事件及時處理通報。
（1）檢查各班學(xué)生早上起床、跑操、眼保健操情況。
�。�2）早、中、晚三餐用膳秩序的維持。
�。�3）校園環(huán)境衛(wèi)生及教室衛(wèi)生檢查。
�。�4）課間文明休息巡視，學(xué)生午休、晚自習(xí)紀(jì)律、就寢紀(jì)律及就寢后安全檢查。
�。�5）寢室內(nèi)務(wù)抽查三次。
2、聽從分配，按時到崗。
3．做好各類檢查記錄，認(rèn)真填寫“每日檢查”，周一至周五每天寫一份值周小結(jié)，小結(jié)需有詳細(xì)的`記錄，如表揚(yáng)或批評。具體到班級和個人，并簽署自己的姓名，以示負(fù)責(zé)。第二天交給值周領(lǐng)導(dǎo)。
4．值周教師發(fā)現(xiàn)情況時向值周領(lǐng)導(dǎo)反映，并和相關(guān)部門、教師溝通，及時解決問題或整改。
5．節(jié)假日留宿學(xué)生進(jìn)行人頭管理，并安排好文娛活動，負(fù)責(zé)播放周末電影。
6．值周教師在周六將值周小結(jié)交至值周領(lǐng)導(dǎo)，由值周領(lǐng)導(dǎo)寫值周小結(jié)，值周小結(jié)的電子稿存入“州贛中學(xué)共享文件夾”下的“政教處文件夾”；值周小結(jié)共輸出4份，一份于下周一公布在教學(xué)樓的黑板上，一份交政教處留存，年級組各給一份。
三、值周班級職責(zé)
1、基本任務(wù)是負(fù)責(zé)巡視規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作，對全校學(xué)生一天的生活、學(xué)習(xí)情況根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行督促、檢查和評比。
2、具體工作（由值周班級班主任負(fù)責(zé)安排）：
�。�1）檢查各班學(xué)生早上跑操、課間跑操、眼保健操情況。
�。�2）早、中、晚三餐用膳值班，協(xié)助值周教師維持秩序。
�。�3）校園環(huán)境衛(wèi)生及教室衛(wèi)生巡視。
�。�4）課間文明休息巡視，學(xué)生午休、晚自習(xí)紀(jì)律。
�。�5）每周（周一活動課）組織一次學(xué)生公寓、教學(xué)區(qū)衛(wèi)生大打掃，高一負(fù)責(zé)公寓區(qū)，六、七年級負(fù)責(zé)教學(xué)區(qū)。
3、值周班級工作要求
（1）準(zhǔn)時到達(dá)值勤地點(diǎn)，嚴(yán)格認(rèn)真，不得隨意離開。
�。�2）值日生全天佩戴標(biāo)志（不能隨便拿下），儀表端莊，工作認(rèn)真到位。
�。�3）做好各類檢查記錄、評分，認(rèn)真填寫“值周記錄表”，準(zhǔn)時上交值周班班主任，并及時在公布欄中公布。
�。�4）配合學(xué)校重大活動，完成學(xué)校布置的臨時工作任務(wù)。
工作管理制度2
為加強(qiáng)對我校安全工作的管理，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序，保障師生員工人身和財產(chǎn)安全，保證社會穩(wěn)定。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。
一、宣傳貫徹國家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī)；建立健全學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度；對師生進(jìn)行安全教育及管理，預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生，妥善處理學(xué)校各類安全事故。
二、安全管理工作實(shí)行“分級管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的管理體制。學(xué)校主管部門的主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校安全管理工作的第一責(zé)任人。學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人是本校安全管理工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。學(xué)校安全管理工作是教育行政部門和學(xué)校工作業(yè)績考核的重要內(nèi)容，并實(shí)行“一票否決”制。
三、以消防、交通、衛(wèi)生、治安等為主要內(nèi)容的安全教育納入教育教學(xué)內(nèi)容，列入教育計劃，安排教學(xué)課時，并針對不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行形式多樣、生動活潑的安全教育，增長安全知識，增強(qiáng)安全意識。定期開展安全檢查，排查隱患，落實(shí)整改措施，并對本校無力解決的問題如實(shí)上報主管部門或同級政府。
四、做好學(xué)生集體活動的`安全防范工作。建立學(xué)生集體活動報告制度，切實(shí)落實(shí)學(xué)生集體活動安全責(zé)任制。冬(夏)令營和春(秋)游等活動要事先制定活動方案(必須包含安全措施)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行。堅持“誰組織，誰負(fù)責(zé)；誰批準(zhǔn)，誰負(fù)責(zé)”的原則。嚴(yán)禁組織中小學(xué)生參加與教育教學(xué)無關(guān)的商業(yè)性活動。
五、重視學(xué)生心理衛(wèi)生教育，注重心理疏導(dǎo)，教育學(xué)生注意保持健康的心理狀態(tài)，幫助學(xué)生克服因各種原因造成的心理障礙，把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、衛(wèi)生部《學(xué)士集體用餐監(jiān)督管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理，自覺接受衛(wèi)生防疫部門監(jiān)督。
七、要隨時掌握當(dāng)?shù)亓餍行约膊 ⑹吃葱约膊『惋嬎廴镜那闆r，采取切實(shí)有效的預(yù)防措施，杜絕疾病、流行性疾病和中毒事故的發(fā)生。
八、教學(xué)、科研、生產(chǎn)中領(lǐng)取使用危險物品必須建立嚴(yán)格規(guī)范的管理制度。教學(xué)中使用危險物品應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員領(lǐng)取，在教師指導(dǎo)下分發(fā)給學(xué)生。
九、做好校園內(nèi)治安保衛(wèi)工作，建立專群結(jié)合，人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合的綜合治安工作管理體系，加強(qiáng)門衛(wèi)和巡邏制度。
十、學(xué)生在日常教學(xué)及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動中，應(yīng)遵守學(xué)校的紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，聽從指導(dǎo)服從管理。自覺維護(hù)校園的安全與衛(wèi)生。在公共場所要遵守社會公德，增強(qiáng)安全防范意識，提高自我保護(hù)能力。
十一、發(fā)生刑事、治安案件或交通、災(zāi)害等安全事故時，在場師生員工在進(jìn)行防衛(wèi)、救助的同時，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，及時報告公安部門處理。在校園內(nèi)的，學(xué)校應(yīng)迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，減輕傷害和損失。
工作管理制度3
為了加強(qiáng)學(xué)校對教室、宿舍及清潔區(qū)衛(wèi)生的管理，自覺維護(hù)校園環(huán)境整潔優(yōu)雅，培養(yǎng)學(xué)生講文明，講衛(wèi)生的良好行為習(xí)慣，保證“書香校園，溫馨育人”這一文化主題的可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。
一、環(huán)境衛(wèi)生制度
1.創(chuàng)建非政府機(jī)構(gòu)：由政教處、學(xué)生會成員、各班生活委員每天對各班的潔凈區(qū)展開檢查和嚴(yán)格執(zhí)行，每周不定時對各班的`宿舍、教室、潔凈區(qū)展開抽檢。在實(shí)地抽檢中辨認(rèn)出的問題扣除各班的定量考核。
2.實(shí)行衛(wèi)生包干制。學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)分班包干，明確職責(zé)，堅持一天兩打掃，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊有序，校園清潔區(qū)內(nèi)整潔無雜草，無衛(wèi)生死角。
3.推行獎懲制。把衛(wèi)生檢查的結(jié)果做為班級考核的一部分，做為評選活動文明班級的關(guān)鍵條件之一。
二、清潔衛(wèi)生管理辦法
1.清潔衛(wèi)生清掃
(1)清潔衛(wèi)生打掃時間：每天早晨和活動課掃兩次。每周四進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。
(2)清掃范圍：本班的潔凈區(qū)、宿舍、教室(教室統(tǒng)一每天活動課和晚上放學(xué)后清掃)
(3)打掃要求：
a：教室標(biāo)準(zhǔn)：建議地面先洗后甩，包含：教室所對應(yīng)范圍的走廊;教室玻璃擦洗干凈;前后黑板擦干凈;教室內(nèi)外墻壁瓷板磚擦洗干凈，墻壁不亂涂亂畫，沒有蛛網(wǎng)，沒有腳印、球印等;所有書桌及書本擺放整齊，抽屜沒有垃圾;窗臺要保持干凈，不得亂放東西，只放杯子和盆景且擺放整齊;垃圾桶要及時清空，杜絕地面亂扔垃圾;打掃工具要統(tǒng)一整齊的擺放。
b：潔凈區(qū)建議：宿舍一樓樓道和教學(xué)樓樓梯每天洗甩兩次;潔凈區(qū)存有花池的每次清掃時必須丟棄垃圾;潔凈區(qū)地面建議全面清掃，沒死角，沒垃圾，沒顯著土塵;垃圾桶每天好像兩次。
c：宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：窗臺內(nèi)外干凈整潔，不亂放東西;暖氣片和管道上不亂放東西，保持干凈;床下、地面、暖氣片下打掃干凈，不留死角;被褥疊放整齊，統(tǒng)一擺放，(床上只放枕頭、被褥、放衣服的包裹)床下鞋子臉盆統(tǒng)一擺放，且擺放整齊，洗漱用品統(tǒng)一放到臉盆里面;桌子上和抽屜不亂放東西，若放物品要求擺放整齊，且桌面和抽屜要擦拭干凈;打掃工具和垃圾桶要統(tǒng)一擺放在兩床之間，垃圾桶要清理干凈;門標(biāo)(包含門牌號和宿舍成員名單)和值日表要保持健全。
衛(wèi)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)
一、教室(大掃除檢查標(biāo)準(zhǔn))10分后
1.前后黑板擦拭干凈。(1分)
2.教室內(nèi)外地面整潔干凈。(2分后)
3.教室內(nèi)外墻壁、瓷片磚干凈整潔。(2分)
4.所有課桌放置整齊、書本放置整齊。(1分后)
5.窗臺擦拭干凈且物品擺放整齊。(1分)
6.講臺清掃整潔且講桌桌面抽屜整潔、物品放置整齊。(1分后)
7.打掃工具擺放整齊，垃圾桶清理干凈。(1分)
8.班級文化。(1分后)
二、清潔區(qū)(10分)
1.地面建議全面清掃，沒顯著土塵，沒垃圾，沒衛(wèi)生死角，花池垃圾清掃干活。(5分后)
2.垃圾桶清理干凈。(2分)
3.公共區(qū)域交界處并無衛(wèi)生死角。(3分后)
三、宿舍(10分)
1.地面包含床下洗、甩整潔。(2分后)
2.宿舍一周沒有衛(wèi)生死角。(1分)
3.床鋪被褥夾入整齊，統(tǒng)一放置。(2分后)
4.桌面、抽屜擦拭干凈，物品統(tǒng)一擺放。(1分)
5.窗臺內(nèi)外沖洗整潔，物品放置整齊。(1分后)
6.床下物品統(tǒng)一擺放整齊，鞋子臉盆統(tǒng)一擺放，洗漱用品放入臉盆。(2分)
7.清掃工具放置整齊，垃圾桶清掃整潔。(1分后)
工作管理制度4
客戶服務(wù)部門于20xx年4月正式成立并獨(dú)立出來，部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓(xùn)，服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識，績效考核，出勤考核，休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細(xì)化問題的需求，客服部門內(nèi)部細(xì)分為訂單組，投訴組，客服組3個大類，在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上，部門在逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善管理。
客服部門理念：只有更專心才會更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅持的理念!
一、部門構(gòu)架
部門經(jīng)理：XXX
部門主管：XXX
客服專員：XXX、XXX
二、部門職責(zé)
�。�1)受理企業(yè)用戶的在線解答，熱線電話的處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持。
�。�2)本部門員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和績效考核。對本部門員工實(shí)行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。
�。�3)參與制定企業(yè)管理制度，參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。
�。�4)配合市場部，技術(shù)部及時反饋用戶信息。
�。�5)遵紀(jì)守法，維護(hù)用戶個人隱私及個人信息。
�。�6)遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機(jī)密。
�。�7)完成上級安排的其他工作。
三、客服部部門各職能崗位職責(zé)
1、客服部經(jīng)理
（1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團(tuán)隊(duì)性建設(shè)。
�。�2)負(fù)責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質(zhì)量。
�。�3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。
（4)制定積極有效的績效考核制度，獎懲措施。
�。�5)合理的分配部門各職能崗位
2、客服主管
�。�1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。
�。�2)制定部門員工培訓(xùn)計劃。
�。�3)注重部門禮儀禮貌，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
�。�4)檢查員工的.客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和投訴問題。
�。�5)制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。
�。�6)上傳下達(dá)，及時反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。
�。�7)管理員工的日常工作及住宿問題。
3、客戶服務(wù)人員
�。�1)及時處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時反饋客戶反映的各類問題。
（2)負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。
�。�3)具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力。
（4)每日收集并整理日常問題，反饋問題，解決問題。
�。�5)服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項(xiàng)工作。
4、客戶投訴受理人員
�。�1)受理客訴，及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。
�。�2)本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄。
�。�3)在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息，收取積極的建議，及時反饋，減少客訴量。
�。�4)總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。
5、訂單受理人員
�。�1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況，了解供貨商習(xí)性，顧客有充值疑問第一時間解答。
�。�2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題，及時向上級反饋渠道問題，及時調(diào)整，做到充值順暢。
�。�3)協(xié)助顧客處理訂單問題。
�。�4)遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料。
（5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)對客服部的工作做如下：
一、新人培訓(xùn)
1、通過視頻教程的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場的軟件介紹，客戶服務(wù)部門管理制度。
2、讓新員工全面了解當(dāng)前軟件的整個運(yùn)作流程，進(jìn)行2、3天培訓(xùn)期，全面系統(tǒng)的從服務(wù)態(tài)度到業(yè)務(wù)知識等方面對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)上崗以后通過以舊帶新的一對一模式，實(shí)行新人責(zé)任制。老員工帶一名或多名新人，以達(dá)到提高新人的上手速度，同時對老員工綜合業(yè)務(wù)知識的再次審核的效果。
工作管理制度5
一、貫徹執(zhí)行勤儉辦學(xué)原則，健全財務(wù)管理制度，積極為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)。
二、根據(jù)學(xué)校工作要求，每學(xué)期制訂總務(wù)工作計劃，編制財務(wù)預(yù)算計劃，合理使用經(jīng)費(fèi)，充分發(fā)揮有限經(jīng)費(fèi)的最佳效益。
三、采購物品制度：
1.常用辦公物品，以學(xué)期為單位，集零為整、批量采購;
一般設(shè)備、儀器等的購置由使用處室填寫申請表，經(jīng)總務(wù)主任或分管校長(據(jù)權(quán)限)審核批準(zhǔn)后，使用處室和總務(wù)處共同采購。批量總價5000元以上或單價3000元以上的.大宗物品采購，實(shí)行公開招標(biāo)、擇優(yōu)采購，或數(shù)家商家報價擇優(yōu)采購的制度;
物品、設(shè)備采購后，憑單據(jù)經(jīng)保管員驗(yàn)收入庫后及時報銷。報銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、領(lǐng)導(dǎo)簽字。事先未經(jīng)總務(wù)主任或主管校長審批同意，擅自購物或超量購物的，一律不準(zhǔn)報銷;
2.領(lǐng)取支票購物，必須保管好支票，及時使用，及時報銷。
四、財產(chǎn)物品領(lǐng)用、出借制度：
1.學(xué)校所屬財物由總務(wù)處統(tǒng)一管理，專人保管，教職工確因需要使用或借用，須經(jīng)批準(zhǔn)后，通過保管員領(lǐng)取或借用，一律不得私自拿用;
2.領(lǐng)取消耗辦公用品要登記簽名，借用物品、儀器要出具借據(jù)，確定歸還日期;
3.歸還物品、器材時，保管員要嚴(yán)格驗(yàn)收，如有損壞或遺失，要按責(zé)任大小，進(jìn)行賠償處理;
4.新購買的固定資產(chǎn)，必須符合審批、采購、驗(yàn)收、報銷手續(xù)，經(jīng)會計和使用部門按購買發(fā)票登記后，方可使用。
五、財務(wù)管理：
1.嚴(yán)格遵守會計制度、財務(wù)制度、財政紀(jì)律。嚴(yán)格財務(wù)登記制度，堅持報批手續(xù);
2.嚴(yán)格執(zhí)行市物價局、市財政局、市教育局的收費(fèi)規(guī)定，嚴(yán)禁亂收費(fèi);
3.出納管理現(xiàn)金、支票，會計掌握整個財務(wù)收支。財務(wù)人員做到：日清月結(jié)，正確無誤。認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度;超額現(xiàn)金要及時上解指定銀行，保管好庫存現(xiàn)金和支票，每天離校前檢查、鎖好保險箱;
4.凡因出公差需領(lǐng)現(xiàn)金，20xx元以下須經(jīng)總務(wù)主任批準(zhǔn)，20xx元以上的須經(jīng)主管校長批準(zhǔn)，才可領(lǐng)取;
5.按時發(fā)放工資、補(bǔ)貼和獎勵。
六、校產(chǎn)管理：
1.學(xué)校一切財產(chǎn)是保證教學(xué)工作順利進(jìn)行的物質(zhì)條件，要管好用好，全校師生都有責(zé)任愛護(hù)學(xué)校財產(chǎn);
2.學(xué)校財產(chǎn)的管理使用，必須貫徹“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)，合理調(diào)配，物盡其用”的原則，盡量提高財產(chǎn)的使用效率和效益;
3.開學(xué)前一周，總務(wù)處要把各班級、處室的辦公用品、教學(xué)設(shè)備、教室課桌椅等統(tǒng)一分配落實(shí)(課桌椅全校統(tǒng)一編號)，經(jīng)各處室負(fù)責(zé)人、班主任檢查驗(yàn)收后，造具學(xué)校財產(chǎn)清冊和保管合同，經(jīng)簽字后，分別予以負(fù)責(zé)保管。學(xué)期中間，總務(wù)處要經(jīng)常督促檢查，學(xué)期結(jié)束要檢查驗(yàn)收、總結(jié);
4.要節(jié)約用水、用電。光線充足不開燈，離開教室、辦公室要隨時關(guān)閉電燈、電扇等電器;
5.努力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，總務(wù)處有關(guān)人員每天必須對校園進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)需要維修的，要及時組織維修。
工作管理制度6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的`視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批評教育外,按獎懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
工作管理制度7
財務(wù)部是酒樓的一個重要職能部門，它對酒樓的各項(xiàng)財務(wù)活動進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
一、嚴(yán)格財務(wù)管理，按照飲食業(yè)會計制度進(jìn)行財務(wù)核算、賬目設(shè)置、科目分類，做到“日賬日清”。
1、出納員必須于每日晚將當(dāng)天收到單據(jù)結(jié)出額并與現(xiàn)金核對，如有不符應(yīng)及時查找原因。
2、每日現(xiàn)金收支必須填寫收支單，連同單據(jù)于第二天交會計員復(fù)核。
3、會計員對單據(jù)要認(rèn)真復(fù)核，并于當(dāng)天編制記賬憑證，登記明細(xì)賬后再交出納員登記日記賬及明細(xì)賬。
4、記賬憑證10天匯總一次，并及時登記總賬試算平衡。
5、明細(xì)賬與總賬10天核對一次，如有不符應(yīng)及時查明原因校正。
6、每月終應(yīng)及時辦理結(jié)賬，并于八天內(nèi)編制會計報表上報。
7、關(guān)注和掌握營銷動態(tài)，于次月八天內(nèi)寫出財務(wù)分析報告。
二、加強(qiáng)資金管理，合理掌握資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、銀行存款賬必須與銀行對賬單按月勾對，并填寫余額調(diào)節(jié)表，檢查是否相符。
2、對餐費(fèi)實(shí)行簽單的單位，要加強(qiáng)管理。定期對簽單單位的信譽(yù)進(jìn)行檢查，對信譽(yù)不好的單位要及時向經(jīng)理匯報。次月上旬要組織力量收回各簽單單位的資金。
3、為避免資金積壓，要求貨源做到勤進(jìn)快銷。
4、防止盲目采購固定資產(chǎn)，避免資金積壓或造成不必要的損失。
5、對懸賬、懸案要組織人員積極催收，挽回資金損失。
三、實(shí)行財務(wù)監(jiān)督，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。
1、收銀員營業(yè)款必須于次日交出納員結(jié)算。
2、會計員對每天飯菜市的結(jié)賬單必須認(rèn)真復(fù)核，并于當(dāng)天編制記賬憑證，登記明細(xì)賬，與出納員核對。出現(xiàn)差錯要進(jìn)行登記，并由責(zé)任人按實(shí)際差額賠償。
3、嚴(yán)格發(fā)放和核對大小結(jié)賬單，做好登記和回收，如發(fā)現(xiàn)差單，小單每少一張賠款100-300元，大單每少一張賠款500-800元。
4、嚴(yán)格監(jiān)督成本核算，每月必須對貨倉出庫單與盤存表進(jìn)行核對，并每月參加庫房實(shí)物盤點(diǎn)。
5、每月認(rèn)真核對銷售的酒水、煙類等的`數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)出與銷售不符，要及時查明原因，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
6、嚴(yán)格控制收銀員套換外幣，如發(fā)現(xiàn)作弊，一經(jīng)查實(shí)，按其金額的百分之二百罰款，重者除名。
7、對于取消或改換的菜式，應(yīng)在結(jié)賬單上有經(jīng)理或部長簽字方能生效，否則作差錯處理。
8、對買單的打折，要嚴(yán)格審核，如沒有優(yōu)惠卡的復(fù)印字樣或有權(quán)打折的簽字，自行按打折計算的要作差錯處理。
工作管理制度8
1、門衛(wèi)值班人員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心，履行職責(zé)，做到：堅守崗位、提高警惕、主動熱情、堅持原則、不徇私情，照章辦事。
2、門衛(wèi)值班人員必須自覺地遵守紀(jì)律、廉潔奉公，形象良好的'辦好各種交接班手續(xù)。
3、進(jìn)出工地大門機(jī)動車一律慢行，非本工程施工的外來人員必須辦登記手續(xù)。
4、門衛(wèi)值班人員工作時間不準(zhǔn)飲酒、睡崗，非門衛(wèi)人員不得隨意進(jìn)入門衛(wèi)室閑談，坐留和其它有礙工作狀況。
5、門衛(wèi)在各自的工作范圍內(nèi)加強(qiáng)巡視，特別是夜間必須按規(guī)定做好防護(hù)守衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，特殊情況立即通知有關(guān)部門。
工作管理制度9
一、目的
規(guī)范機(jī)電維修部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識和技能。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處機(jī)電維修部員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
1、物業(yè)品質(zhì)組負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
3、機(jī)電維修部主管進(jìn)行專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)。
四、程序要點(diǎn)
1、員工培訓(xùn)計劃的制定
(1)機(jī)電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計劃,并上報經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批。
(2)員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面;
a、不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容;
c、有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d、有具體的培訓(xùn)時間;
e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。
2、新入職員工的培訓(xùn)
(1)第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況,講解色情的'各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。
(3)第三天下午由主管安排對新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。
(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
3、專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
(1)專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)由機(jī)電維修產(chǎn)主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)每個月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
――進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;
――電工作業(yè)安全規(guī)程;
――維修電工技能培訓(xùn)教材。
b、電梯類:
――電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;
――電梯實(shí)用技術(shù)。
c、公共設(shè)施類,如建筑裝飾工程施工技術(shù);
d、給排水類,如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);
e、弱電類,如電子技術(shù)基礎(chǔ);
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集中授課;
b、分工種集體討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問答。
4、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
――《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
b、電梯類:
――《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
c、給排水類;
――《給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
d、公共設(shè)施類,如《公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
e、弱電類,如《弱電系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
f、公共類:
――《工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
――《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
g、其他相關(guān)規(guī)程。
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集休授課;
b、分工種集中討論;
(5)考試方式為現(xiàn)場實(shí)際動手能力評估。
5、服務(wù)培訓(xùn)
(1)服務(wù)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、文明用語;
b、儀表儀容;
c、禮貌禮節(jié);
d、服務(wù)意識;
e、服務(wù)技能;
f、服務(wù)要求。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問答。
6、物業(yè)管理知識培訓(xùn)
(1)物業(yè)管理知識培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)物業(yè)管理知識培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、物業(yè)管理法律、法規(guī)。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《城市房屋修繕管理規(guī)定》為機(jī)電維修部水電維修組、公共設(shè)施維修組單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容;
b、iso9002質(zhì)量保證體系。
(4)培訓(xùn)形式:
a、公司集中授課;
b、討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問答。
7、安全培訓(xùn)
(1)安全培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課形式。
(5)考試方式為課堂問答。
8、思想及文化方面的培訓(xùn)
(1)思想及文化方面的培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、思想品德;
b、行為準(zhǔn)則;
c、語言表達(dá)能力(重點(diǎn)加強(qiáng)粵語方面的培訓(xùn))。
(4)培訓(xùn)形式:
a、集中授課;
b、討論。
(5)考試方式為課堂問答。
9、特種培訓(xùn)。對于機(jī)電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應(yīng)有計劃地選送員工出去培訓(xùn)或請專業(yè)人士來授課。
10、每次培訓(xùn)后,應(yīng)由機(jī)電維修部主管將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、評估成績等清晰、完整、規(guī)范地記錄在《員工培訓(xùn)登記表》內(nèi)。
11、培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類培訓(xùn)計劃、《培訓(xùn)記錄表》保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長期。
五、記錄
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六、相關(guān)支持文件
工作管理制度10
1、上班時間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的'書藉。
2、上班時間不得睡崗。
3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。
4、上班期間嚴(yán)禁干私活。
5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要無故在工作場所內(nèi)逗留、閑逛。
7、不準(zhǔn)遲到、早退。
8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。
9、上班時間堅守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。
10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。
11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動。
12、嚴(yán)格遵守《工作手冊》規(guī)定的各項(xiàng)制度。
工作管理制度11
一、基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)校內(nèi)管理制度的制定依據(jù)
財政部、教育部在設(shè)立基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)之初，先后出臺了兩個文件，分別是《關(guān)于中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)管理的意見》（財教[20xx]233號）和《關(guān)于印發(fā)〈中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金管理暫行辦法〉的通知》（財教[20xx]173號），這兩個文件是學(xué)校制定本校規(guī)章制度的依據(jù)。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這兩個文件精神的基礎(chǔ)上，學(xué)校首先成立了“中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，分管科技工作副校長任副組長，科技處、財務(wù)處、審計處、人力資源處、發(fā)展計劃處、實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人作為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的學(xué)校整體實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在科技處，負(fù)責(zé)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)實(shí)施過程中的日常管理工作。
二、基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的立項(xiàng)原則
學(xué)校在實(shí)施基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)前，首先明確其宗旨在提高學(xué)校自主創(chuàng)新能力和高層次人才培養(yǎng)能力，主要用于支持青年教師和品學(xué)兼優(yōu)且具有較強(qiáng)科研潛質(zhì)的在校學(xué)生開展自主選題科學(xué)研究工作和立項(xiàng)競爭前培育�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)實(shí)行項(xiàng)目管理制，主要支持瞄準(zhǔn)世界科技發(fā)展前沿、具有重要科學(xué)意義、學(xué)術(shù)思想新穎、交叉領(lǐng)域?qū)W科新生長點(diǎn)等基礎(chǔ)學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科方面的創(chuàng)新性研究項(xiàng)目。立項(xiàng)和管理遵循“引導(dǎo)啟動、扶弱支強(qiáng)、鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗”的原則。
三、基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的項(xiàng)目類別
學(xué)�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)下設(shè)六個計劃：分別是自由探索計劃、重大項(xiàng)目培育計劃、引進(jìn)優(yōu)秀人才資助計劃、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培育計劃、國家基金培育計劃、學(xué)生科技創(chuàng)新計劃。
自由探索計劃主要資助各學(xué)院圍繞本單位學(xué)科發(fā)展方向，自行組織項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)研究，鼓勵各學(xué)院組織理工結(jié)合、跨學(xué)院合作的項(xiàng)目，鼓勵省部級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室所屬青年教師申報項(xiàng)目。
重大項(xiàng)目培育計劃主要圍繞學(xué)校優(yōu)勢和交叉新興學(xué)科，以國家重大戰(zhàn)略需求為背景，以國家杰出青年科學(xué)基金、國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目和重大研究計劃、國家社會科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、國家軟科學(xué)研究計劃重大項(xiàng)目等重大項(xiàng)目立項(xiàng)為培育目標(biāo)。為鼓勵國際科技交流與合作，要求每年應(yīng)有具備國際科技合作背景的項(xiàng)目立項(xiàng)。
引進(jìn)優(yōu)秀人才資助計劃主要用于學(xué)校引進(jìn)的擁有博士學(xué)位，有較強(qiáng)科技創(chuàng)新能力的青年教師，通過申報項(xiàng)目擇優(yōu)立項(xiàng)的方式進(jìn)行資助，項(xiàng)目研究周期不超過兩年，重點(diǎn)培育35歲以下教師申請新世紀(jì)優(yōu)秀人才資助計劃項(xiàng)目。
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培育計劃主要資助以優(yōu)秀青年教師為主要成員，圍繞國家戰(zhàn)略需求和前沿性研究方向組建的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，連續(xù)資助不超過三年，優(yōu)先支持有海外學(xué)術(shù)大師領(lǐng)銜的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
國家基金培育計劃主要資助專家評價較好但未能立項(xiàng)的國家自然科學(xué)基金、國家社會科學(xué)基金和國家軟科學(xué)研究計劃項(xiàng)目，研究目標(biāo)是下一年度全力爭取獲得相應(yīng)國家級項(xiàng)目立項(xiàng)。
學(xué)生科技創(chuàng)新計劃主要資助在校學(xué)生開展科技創(chuàng)新活動。
各計劃的設(shè)置及經(jīng)費(fèi)分配由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)每年基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的可用額度和項(xiàng)目運(yùn)行情況動態(tài)調(diào)整。
四、基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的立項(xiàng)和管理
基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目的申請人為學(xué)校在職教師或全日制學(xué)生，其中教師在申請當(dāng)年1月1日年齡不超過40周歲；適度支持引進(jìn)正在國外學(xué)習(xí)工作，申請當(dāng)年1月1日年齡不超過45周歲的專家學(xué)者。申請者作為負(fù)責(zé)人當(dāng)期只能承擔(dān)一項(xiàng)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目，作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目未經(jīng)驗(yàn)收前，不得申請其他基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)資助項(xiàng)目。
自由探索計劃以分管科技工作的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，結(jié)合自身情況制定由若干研究課題、研究目標(biāo)、研究人員及管理措施等內(nèi)容構(gòu)成的實(shí)施方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織評審后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。重大項(xiàng)目培育計劃、引進(jìn)優(yōu)秀人才資助計劃和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培育計劃由各學(xué)院組織申報，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織評審，評審專家以學(xué)校學(xué)術(shù)委員會成員為主。國家基金培育計劃由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)同行專家評議結(jié)果擇優(yōu)資助。學(xué)生科技創(chuàng)新計劃由校團(tuán)委負(fù)責(zé)組織，年度實(shí)施方案應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。
基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目立項(xiàng)后，負(fù)責(zé)人須簽署《中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目計劃任務(wù)書》�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)各類計劃項(xiàng)目由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所在院系負(fù)責(zé)日常管理（學(xué)生科技創(chuàng)新計劃項(xiàng)目由校團(tuán)委負(fù)責(zé)管理），學(xué)校進(jìn)行監(jiān)督和檢查，各學(xué)院按學(xué)校要求按時提交年度進(jìn)展報告，學(xué)生科技創(chuàng)新計劃項(xiàng)目由校團(tuán)委每年向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送年度總結(jié)報告。對于基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目的研究工作取得顯著成效，且有持續(xù)研究必要，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所在單位可向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申請滾動支持，領(lǐng)導(dǎo)小組視項(xiàng)目執(zhí)行情況，可直接批準(zhǔn)。因主觀不努力等原因?qū)е马?xiàng)目未按計劃進(jìn)行的，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可撤銷項(xiàng)目并收回剩余經(jīng)費(fèi)，報請領(lǐng)導(dǎo)小組在下一年度減少對該項(xiàng)目所在單位的經(jīng)費(fèi)支持，并按有關(guān)規(guī)定對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
五、基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)經(jīng)費(fèi)管理
各類計劃實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目研究內(nèi)容和基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)可開支范圍，合理編制經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算，資金使用嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行。
基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的開支范圍包括：（1）設(shè)備費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中發(fā)生的各種小型專用儀器設(shè)備購買費(fèi)用。（2）材料費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中發(fā)生的各種原材料、輔助材料的消耗費(fèi)用。（3）測試化驗(yàn)加工費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中發(fā)生的檢驗(yàn)、測試、化驗(yàn)及加工等費(fèi)用。（4）差旅費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)（試驗(yàn)）、科學(xué)考察、業(yè)務(wù)調(diào)研、學(xué)術(shù)交流等所發(fā)生的城市間交通、住宿費(fèi)（含出差補(bǔ)助）及市內(nèi)交通費(fèi)。（5）會議費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中為組織學(xué)術(shù)研討、咨詢以及協(xié)調(diào)等活動而發(fā)生的會議費(fèi)用。（6）出版/文獻(xiàn)/信息傳播/申報檢索費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中發(fā)生的論文論著出版費(fèi)、版面費(fèi)、文獻(xiàn)資料檢索費(fèi)、圖書資料購置費(fèi)、專用軟件購置費(fèi)等。（7）專家咨詢費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中支付給臨時聘請的咨詢專家進(jìn)行學(xué)術(shù)指導(dǎo)所發(fā)生的費(fèi)用。（8）勞務(wù)費(fèi)：是指項(xiàng)目研究過程中支付給項(xiàng)目組成員中沒有工資性收入的'相關(guān)人員（如在校學(xué)生）和項(xiàng)目組臨時聘用人員的少量勞務(wù)性費(fèi)用。（9）國際合作與交流費(fèi)：是指在項(xiàng)目研究過程中所發(fā)生的短期出國考察、邀請國外專家來校交流和參加國際學(xué)術(shù)會議等活動所發(fā)生的國際旅費(fèi)。
基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)各項(xiàng)開支須嚴(yán)格按照國家有關(guān)科研經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定執(zhí)行，不得開支有工資性收入的人員工資、獎金、津補(bǔ)貼和福利支出，不得購置大型儀器設(shè)備，不得分?jǐn)倢W(xué)校公共管理和運(yùn)行費(fèi)用（含科研房屋占用費(fèi)），不得償還債務(wù)，不得支付罰款、捐贈、贊助、投資等。財務(wù)處根據(jù)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，執(zhí)行年度結(jié)算。基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)形成的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等屬于國有資產(chǎn)，嚴(yán)格按照國家及學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行管理。
六、基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收
基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目自資助期滿之日起15日內(nèi)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)到財務(wù)處辦理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算手續(xù)，由各學(xué)院統(tǒng)一組織提交《中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目結(jié)題報告》。各院系對結(jié)題材料的真實(shí)性和完整性進(jìn)行審核，并根據(jù)項(xiàng)目完成情況，結(jié)合計劃任務(wù)書的預(yù)期成果填寫結(jié)題意見后，報送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各單位提交的結(jié)題材料進(jìn)行審核，經(jīng)校學(xué)術(shù)委員會評審后履行結(jié)題手續(xù)。對于組織嚴(yán)密、經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)謹(jǐn)、研究成果突出、效果顯著的單位或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，學(xué)校將增加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持力度；反之，學(xué)校將核減或收回項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。若項(xiàng)目需要延期結(jié)題的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)于項(xiàng)目資助期限屆滿60日前提出書面申請，經(jīng)所在單位審核，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批通過后方可延期結(jié)題，每個項(xiàng)目只許延期一次，最多延期6個月，逾期撤銷項(xiàng)目，收回剩余經(jīng)費(fèi)�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)資助項(xiàng)目的研究成果公開發(fā)表時，應(yīng)以適當(dāng)形式標(biāo)明“中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助”（supported by the Fundamental Research Funds for the Central Universities）字樣，否則將不作為項(xiàng)目驗(yàn)收時的有效材料。
基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)是國家提高高校的自主創(chuàng)新能力和高層次人才培養(yǎng)能力而設(shè)立的專項(xiàng)資金，是高校青年教師開展科研工作的啟動基金、種子基金、培育基金，為了加強(qiáng)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的管理，更好地發(fā)揮基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)的作用，構(gòu)建完善的制度體系勢在必行。
工作管理制度12
一、在校長領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)學(xué)校德育工作意見及學(xué)校有關(guān)德育工作要求。根據(jù)請少年學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，爭取有關(guān)部門的支持、配合，積極有效并創(chuàng)造性地開展學(xué)生的政治思想工作，努力提高學(xué)校德育工作的水平和質(zhì)量。政教處在政教主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全校學(xué)生的思想道德建設(shè)工作，做好學(xué)生行為規(guī)范教育，及c時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映學(xué)生思想動態(tài)。
二、定期召開有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和年級組長、教研組長組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議和有關(guān)教師參加的德育專題工作會議，分析學(xué)生思想品德狀況，確定階段工作的中心內(nèi)容，研究改進(jìn)教育方法，制定必要的規(guī)章制度，組織開展系列教育活動。安排師生護(hù)校值勤，牽頭負(fù)責(zé)做好文明班級、優(yōu)秀學(xué)生評比和學(xué)生的思想品德獎懲。充分發(fā)揮周一升旗儀式、宣傳櫥窗、黑板報、校內(nèi)廣播站、社會活動實(shí)踐基地等宣傳教育陣地的作用，以促進(jìn)建立良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
三、建立健全有關(guān)規(guī)章制度，指導(dǎo)并檢查班主任制訂學(xué)期工作計劃，抓好年級和班級各項(xiàng)管理；指導(dǎo)做好“兩操”和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，按時認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，搞好校風(fēng)、校訓(xùn)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)以及學(xué)校整體辦學(xué)思想建設(shè)并及時宣傳推廣其先進(jìn)有效的經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)檢查班級做好學(xué)生操行等級的評定、評語以及學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊的'填寫工作。按照學(xué)校工作要求，定期會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)全校班主任工作的量化考核和等級的評議；健全值周、執(zhí)勤制度，每周、每月公布檢查情況，計入班級及班主任量化考核，并與班主任津貼掛鉤。
四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅持班主任周例會制度和班級周班會制度，及時處理學(xué)生中存在的安全隱患和各類突發(fā)問題。
五、負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行時事、政治、法制等方面的教育，對《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》提出具體要求，措施落實(shí)，成效顯著；組織文明班級、文明中學(xué)生競賽活動，做好優(yōu)秀班級及優(yōu)秀學(xué)生的表彰獎勵、處理違紀(jì)學(xué)生和違紀(jì)事件等工作。
六、堅持升國旗制度，組織升降國旗儀式，多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。
七、負(fù)責(zé)做好校園文化建設(shè)工作，充分利用櫥窗、板報、宣傳板以及廣播、電視等形式，積極營造良好的校園文化氛圍。
八、負(fù)責(zé)辦好家長學(xué)校，組織安排好家長學(xué)校上課，多方設(shè)法努力提高家長學(xué)校的成效。進(jìn)一步爭取社區(qū)支持，建好社區(qū)教育實(shí)踐活動基地，并充分發(fā)揮其功能。探索學(xué)校、家庭、社會立體教育的有效途徑。
九、認(rèn)真做好其他有關(guān)政教工作。按照上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)意見及學(xué)校工作要求及時制定學(xué)期或?qū)ｎ}工作計劃和工作小結(jié)；填報有關(guān)材料，并做好有關(guān)資料的收集、整理、存檔、保管等工作。
十、積極完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
工作管理制度13
為更好的維護(hù)上海公司自備車輛，提高工作效率及自備車使用率、規(guī)范修理人員工作行為，特制定本條例。修理班全員必須按此制度開展日常工作。并備愛崗敬業(yè)精神，和良好的作業(yè)技術(shù)。
1、修理班全員必須服從車隊(duì)統(tǒng)一規(guī)劃管理，在修理班長的帶動下積極、主動完成各項(xiàng)任務(wù)。工作時間早07：00時至晚17：30時，早晚兩班進(jìn)行工作交接。不得遲到早退、擅自脫崗。
2、晚間值班修理人員必須將當(dāng)晚對有問題車輛進(jìn)行保質(zhì)保量的徹底維修。禁止工作時間做其它事情，工作量堆積影響第二日自備車正常使用。值班期間對修理班工作區(qū)內(nèi)的原有設(shè)施部件及修理工具等貴重物品進(jìn)行嚴(yán)格看管。如工作區(qū)內(nèi)貴重物品異常丟失，將由值班人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，并給予嚴(yán)重處罰。
3、修理班員工須切實(shí)有效的.提高修理技能，認(rèn)真檢查好每車輛車的故障，及時快速修理好車輛，做到無返修事件。車隊(duì)根據(jù)月工作量、修車質(zhì)量、修理難度對已經(jīng)定級的修理工進(jìn)行綜合考核評定，不達(dá)標(biāo)的員工將給予降薪或解除勞動合同。
4、修理班長應(yīng)主抓好各項(xiàng)修理工作，如工作中出現(xiàn)棘手問題，要按照“內(nèi)部管理升級制”上報車隊(duì)長進(jìn)行妥善處理，杜絕
私自處理行為發(fā)生，否則后果自行承擔(dān)。修理班人員請假必須經(jīng)車隊(duì)長審批否則按曠工處理，并給予嚴(yán)重處罰。
5、修理班人員要以維修、維護(hù)、保養(yǎng)為主，可換可不換配件堅決不換；換下的配件要集中保管，盡量組合修復(fù)后再予使用。要對自備車輛注用的機(jī)油、齒輪油、潤滑油、防凍液待附屬油料的使用數(shù)量做單車記錄。
6、修理班工作區(qū)衛(wèi)生情況要保持清潔、有序。由修理班長安排每日輪流制進(jìn)行工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生值日工作。
7、加強(qiáng)日常維護(hù)和保養(yǎng)，做好保養(yǎng)、維護(hù)工作計劃。認(rèn)真完成車隊(duì)臨時安排的任務(wù)。
工作管理制度14
1、設(shè)備管理部點(diǎn)檢員負(fù)責(zé)分管設(shè)備點(diǎn)檢定修的各項(xiàng)工作,是檢修、技術(shù)改造等項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,是分管設(shè)備的責(zé)任者。生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行國家、行業(yè)、上級部門有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定、專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等,對設(shè)備檢修、運(yùn)行、施工、技術(shù)監(jiān)控、反措、改造等技術(shù)管理負(fù)責(zé),對分管設(shè)備等安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)編制并落實(shí)分管設(shè)備的年、季、月、周等各類檢修計劃。
3、負(fù)責(zé)編制、修訂分管設(shè)備的點(diǎn)檢定修標(biāo)準(zhǔn)、檢修作業(yè)文件包。
4、做好分管設(shè)備的.專業(yè)點(diǎn)檢,填寫點(diǎn)檢工作日志。做好分管設(shè)備的檢修技術(shù)記錄和各類管理臺賬記錄。
5、每天深入現(xiàn)場,掌握分管設(shè)備缺陷情況,參加并跟蹤督促檢修方做好設(shè)備缺陷消除工作。對設(shè)備異常情況進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的防范措施。做好分管設(shè)備的“四保持”工作。
6、做好分管設(shè)備檢修全過程質(zhì)量管理。認(rèn)真執(zhí)行檢修作業(yè)文件包、檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或施工方案,做好質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收。
7、負(fù)責(zé)制定落實(shí)分管設(shè)備安全的全過程管理措施,做好“三方確認(rèn)”,保證現(xiàn)場作業(yè)安全。編制設(shè)備反事故措施,負(fù)責(zé)設(shè)備的異常分析。
8、編制分管設(shè)備備品配件和材料計劃,負(fù)責(zé)備品配件驗(yàn)收,掌握庫存動態(tài)。
9、負(fù)責(zé)和參加分管設(shè)備的專業(yè)點(diǎn)檢、精密點(diǎn)檢、劣化傾向管理和性能測試工作,進(jìn)行設(shè)備危險點(diǎn)、薄弱點(diǎn)分析。
10、負(fù)責(zé)分管設(shè)備檢修工時定額及檢修費(fèi)用計劃編制,合理降低檢修成本。
11、編寫分管設(shè)備的異動方案,提出申請并參加實(shí)施,負(fù)責(zé)圖紙的修改。
12、參加分管設(shè)備的更新改造工程技術(shù)設(shè)計審查和竣工驗(yàn)收。做好新設(shè)備投產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。
13、負(fù)責(zé)分管設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督工作。
14、負(fù)責(zé)分管設(shè)備與其它專業(yè)點(diǎn)檢員的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
15、按“四不放過”原則參加有關(guān)事故分析會,從技術(shù)檢修質(zhì)量和運(yùn)行管理等方面分析原因,提出改進(jìn)意見和措施,并督促落實(shí)。
16、對分管專業(yè)涉及到的“兩票”進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
工作管理制度15
為使車隊(duì)管理工作更加規(guī)范化、制度化,增強(qiáng)安全行車意識和責(zé)任心,確保安全用車,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),特制定如下管理規(guī)定:
一、車輛使用規(guī)定
(一)確保老部長用車,保證老干部的各項(xiàng)重大政治活動以及辦領(lǐng)導(dǎo)和傳送文件用車。
(二)嚴(yán)格控制一般性用車,各處(室)用車由處長或副處長提前一天通知車隊(duì)隊(duì)長,排隊(duì)用車,以西單為中心兩站內(nèi)不派車。
(三)大型政治活動用車,由有關(guān)處(室)做出安排,車隊(duì)負(fù)責(zé)落實(shí)車輛。
(四)車隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理,司機(jī)出車需經(jīng)隊(duì)長指派,任何個人不得私自出車,車輛要當(dāng)日入庫,有特殊情況向隊(duì)長報告,批準(zhǔn)后方可帶車回家,注意存放、看管好車輛。
(五)在保證完成我辦各項(xiàng)工作任務(wù)的前提下,其他單位、個人用車,須收取一定的費(fèi)用。
二、駕駛員管理規(guī)定
(一)熱愛本職工作,講文明、講禮貌,對乘車人服務(wù)熱情、周到。
(二)嚴(yán)格遵守道路交通安全法及交通安全制度規(guī)定,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、增強(qiáng)安全意識。車隊(duì)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)車隊(duì)安全工作。要經(jīng)常對安全工作進(jìn)行督促和檢查,協(xié)助有關(guān)部門處理違章、交通安全事故。
(三)遵守勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不曠工,病假需要有醫(yī)生證明,有事必須提前請假。
(四)服從隊(duì)長調(diào)度、分配工作,無出車任務(wù)時,不得擅自離崗。駕駛員如有事外出,應(yīng)按規(guī)定提前請假,并須隊(duì)長批準(zhǔn)。工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),不做有損單位和集體聲譽(yù)的事。
(五)車輛實(shí)行專車專人保管,未經(jīng)處長報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),駕駛員不得擅自駕車外出過夜,不準(zhǔn)將車交給他人駕駛,車輛一律停放本單位車庫內(nèi)。
(六)駕駛員出車應(yīng)按時準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)指定地點(diǎn),出車結(jié)束后應(yīng)回車隊(duì)報到。
(七)駕駛員上班要著裝整潔,儀表端莊,言談、舉止、待人、接物要規(guī)范,禮貌待人。
(八)愛護(hù)車輛,保持車輛清潔衛(wèi)生,注意保養(yǎng)車輛,杜絕各種隱患,防止事故發(fā)生。如遇車輛機(jī)械故障須到指定修理廠報修。
(九)駕駛員如遇交通事故,應(yīng)及時通知車隊(duì)隊(duì)長及保險公司,并由交管部門鑒定責(zé)任,按有關(guān)處理辦法辦理。
(十)嚴(yán)格執(zhí)行考核登記制度,出車必須填寫出車登記表,寫明車號、出車事由、出車到達(dá)地點(diǎn)和用車時限。
三、駕駛員管理獎懲規(guī)定
為加強(qiáng)司機(jī)的組織紀(jì)律性,提高安全意識和工作責(zé)任心,圓滿完成本職工作,特制定本制度。
(一)獎勵
1、安全獎每人每月100元。
2、獲國家z、西城區(qū)、二龍路地區(qū)先進(jìn)駕駛員稱號或被評為交通安全積極分子的駕駛員每次獎勵200元。
3、獲北京市市級先進(jìn)駕駛員稱號每次獎勵400元。
4、獲國家z、西城區(qū)安全先進(jìn)單位每人獎勵300元。
(二)懲罰
1、不注意整潔及保養(yǎng)車輛,經(jīng)多次抽查不合格者扣發(fā)當(dāng)月安全獎。
2、因責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生機(jī)械事故者,按所造成經(jīng)濟(jì)損失的10%賠償。
3、無故遲到或上班不請假外出者,扣發(fā)當(dāng)月安全獎。
4、無正當(dāng)理由,不服從調(diào)度,情節(jié)較重的扣發(fā)當(dāng)月安全獎,必要時停職檢查,停職檢查期間停發(fā)崗位津貼。
5、曠工者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
6、私自將車輛交給他人駕駛,扣發(fā)當(dāng)月安全獎;如發(fā)生交通事故,一切損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
(三)交通事故賠償
1、發(fā)生交通事故主要責(zé)任的,扣發(fā)6―12個月安全獎,并按經(jīng)濟(jì)損失3%賠償。
2、發(fā)生交通事故負(fù)同等責(zé)任的',扣發(fā)3―6個月安全獎,并按經(jīng)濟(jì)損失2%賠償。
3、發(fā)生交通事故負(fù)次要責(zé)任的,扣發(fā)當(dāng)月安全獎,并按經(jīng)濟(jì)損失1%賠償或免于賠償。
4、發(fā)生重大交通責(zé)任事故或因其它原因被吊銷駕駛執(zhí)照的,調(diào)離司機(jī)崗位。
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