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外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求

時(shí)間:2024-12-19 17:51:01 工作職責(zé) 我要投稿
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外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求1

  1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái),利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù),整理回復(fù)詢(xún)盤(pán),并做好后期跟進(jìn)工作;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求

  2、保持與客戶(hù)的良好溝通,并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源;

  3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù),處理好客戶(hù)的`疑問(wèn);

  4、維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,處理好客戶(hù)訂單;

  5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求2

  1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);

  2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售,亞馬遜銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略

  4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;

  5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

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  1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);

  3、協(xié)助更新完善公司的'外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢(xún)盤(pán);

  4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

  5、完成上級(jí)交給的其它工作。

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  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

  2、能夠獨(dú)立地開(kāi)發(fā)、通過(guò)Google或者facebook等社交媒體尋找客戶(hù)

  3、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù),及時(shí)分析回復(fù)詢(xún)盤(pán)郵件,保持與外國(guó)客戶(hù)溝通

  4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

  5、整理系統(tǒng)客戶(hù)信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)

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  1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái),能對(duì)詢(xún)盤(pán)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

  2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā),客戶(hù)接待交流;

  3.外貿(mào)文件的編制和客戶(hù)系統(tǒng)管理;

  4.外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進(jìn)服務(wù);

  5.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶(hù)及時(shí)答復(fù),熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的.定位;

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  1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);

  2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶(hù),處理詢(xún)價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶(hù)的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);

  3.按照業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;

  4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái),并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)源的客戶(hù)詢(xún)盤(pán);

  5.參加公司分配的'國(guó)外展會(huì),接待展會(huì)上來(lái)訪的客戶(hù)并做好會(huì)議記錄;

  6.做好來(lái)訪國(guó)外客戶(hù)的接待,安排接、送、食、宿等工作;

  7.熟練操作孚盟客戶(hù)管理系統(tǒng),提高工作效率;

  8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。

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  1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  2、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系,促成訂單;

  3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

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